Hoy se cumplen 34 días desde que solicité una copia de un de Nextdoor y no he recibido respuesta. Mañana probablemente se cumplirán 35 días. Tampoco recibí confirmación de lectura de ninguno de los destinatarios de mi solicitud más reciente.
Hoy temprano, me encontré con un Reel de Facebook del emprendedor Codie A. Sanchez. Un mensaje me llamó la atención:
"Si te juntas con gente que nunca ha construido nada, tú tampoco construirás nada."
Otra lección que compartió, aprendida de uno de sus mentores, fue que las mentalidades negativas pueden ser contagiosas y que las personas de las que te rodeas importan.
Eso me impactó.
Estoy trabajando para construir algo desde cero. Me he asociado con Aisha Wells y Alicia Tanksley en A Godd3ss3s Cr3ation, y a lo largo de mi carrera he aprendido una lección sencilla:
"Soy quien soy."
Eso me lleva de vuelta a Nextdoor.
Si eres empleado, anunciante, usuario o accionista, pregúntate con qué tipo de cultura quieres estar asociado.
Una plataforma que no permite comentarios en sus de LinkedIn .
Un director ejecutivo que ha bloqueado a un accionista y antiguo usuario en LinkedIn.
Una solicitud sencilla de un estudio publicado que permanece sin respuesta durante más de un mes por parte de varios departamentos.
No se trata de demostrar que tengo razón. Se trata de si la retroalimentación merece ser reconocida y si la comunicación forma parte de la cultura de una empresa.
Para los anunciantes, ¿el enfoque de comunicación de la empresa refleja las marcas con las que desean asociarse?
Para los usuarios, ¿este es el nivel de respuesta que esperarían cuando necesitan ayuda?
Para los accionistas, ¿es reconocer los comentarios de los inversores parte de una buena gobernanza corporativa?
La cultura no se define por eslóganes. Se define por las acciones que las personas experimentan a diario.
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