Me levanté muy temprano para revisar los boletos de la lotería del Club de Exalumnos del Capítulo Phi Chi de la Fraternidad Tau Epsilon Phi
¡Alerta de spoiler! No ganamos. Para más información, visita NielFlamm.com/blog.
Mientras ponía al día a todos en Discord, me di cuenta de algo.
Hoy se cumplen 39 días desde que solicité un de Nextdoor a Jacob Chavis, y todavía no lo he recibido.
Ya he dicho antes que no intento molestar a Jacob Chavis, Nirav Tolia ni a nadie de Nextdoor.
Tras reflexionar sobre ello, me doy cuenta de que no es cierto.
Sí quiero generar conflicto. No conflicto por el conflicto mismo, sino el tipo de conflicto que crea conciencia, desafía la complacencia, suscita conversaciones difíciles y, en última instancia, conduce a soluciones significativas y mejores resultados.
Quiero que la gente pregunte:
¿Por qué hacemos las cosas de esta manera?
¿Existe una forma mejor?
¿Qué estamos tolerando que no deberíamos?
Si pudiera poner una frase en cada de Nextdoor , sería:
"Toleramos lo que permitimos."
Para mí, eso no es solo un eslogan. Es un recordatorio diario para cuestionar el statu quo y mejorar continuamente.
Como accionista, prefiero mil veces que Nextdoor cree valor sostenible a que yo tenga que depender de que la lotería educativa de Carolina del Sur cambie mi futuro financiero.
Tampoco estoy dispuesto a normalizar que una solicitud sencilla quede sin respuesta durante 39 días. Quizás haya una buena razón. Quizás no. No lo sé. Si la hay, me encantaría conocerla.
Se me ha ocurrido una idea: quizás dentro de un tiempo la conversación se convierta en: «No hay ningún estudio», seguido de la pregunta obvia: «¿Por qué no?». Si a eso nos lleva la conversación, la tendremos cuando llegue el momento. Hasta entonces, la forma más sencilla de avanzar es respondiendo.
El liderazgo moldea la cultura. En mi opinión, la forma en que una organización se comunica —o decide no comunicarse— es uno de los reflejos más claros de esa cultura. Por eso sigo planteando estas preguntas.
Una de las cosas que he intentado hacer de forma diferente es fomentar el debate.
Si no estás de acuerdo conmigo, dime por qué.
Si crees que me estoy olvidando de algo, me gustaría saberlo.
Únete a la conversación en NielFlamm.com/blog. Permito comentarios porque creo que las mejores ideas surgen de conversaciones abiertas.