Ayer le envié un correo electrónico a Jacob Chavis solicitándole la investigación completa que respalda el último estudio de Nextdoor sobre seguros.
¿Hoy? Nada.
Ni un "Estoy trabajando en ello".
Ni un "Eres el número 57 en la fila".
Ni siquiera un educado "Vete al diablo".
En mi experiencia, eso se ha convertido en parte de la cultura de Nextdoor, donde la transparencia a menudo parece opcional y la rendición de cuentas parece terminar en algún punto cercano a la cima del organigrama. El liderazgo marca la pauta, y eso incluye al CEO Nirav Tolia.
Mientras tanto, NXDR subió otros 0,055 dólares hoy. Quizás la alta dirección y el consejo de administración deberían agradecerme la sugerencia de que se sumen al circo que es Nextdoor. Al menos, el entretenimiento está aumentando.
¿Cuál es la diferencia entre Nextdoor y las plataformas de redes sociales con las que compite? Si bien esas empresas también pueden generar controversia, generan ingresos significativos y rentabilidad para sus accionistas. Al fin y al cabo, un cerdo con vestido sigue siendo un cerdo.
Y, por último, hoy recibí otra llamada a mi puerta virtual:de alguien de Nextdoor. Ocurrió esta madrugada, hora del este de Estados Unidos. Prefieren permanecer en el anonimato por temor a las represalias y la toxicidad que, según creen, existe en la plataforma.
A veces, las conversaciones más interesantes tienen lugar fuera de los registros oficiales.
