Día 26.
Veintiséis días después de solicitar el informe, el de Nextdoor declaró públicamente que ya estaba disponible.
La publicación enLinkedIn y en el blog de Nextdoor remitía a los lectores a ponerse en contacto con Jacob Chavis para obtener el informe completo.
Así que lo hice.
Ningúninforme.
Sin respuesta.
Sin explicación.
Lo cual plantea una pregunta sencilla:
¿ Existe un proceso de calificación para determinar quién recibe información ofrecida públicamente y quién no ?
Mi percepción, basada en miexperiencia, es que se me trata de manera diferente porque sigo desafiando el statu quo, haciendopreguntasy no simplemente estando de acuerdo con la narrativa.
Esa es mi experiencia.
Esa es mi realidad.
“Toleramos lo que permitimos.”
Durante 26 días, no he aceptado el silencio como respuesta.
Me gustaría tener una conversación con alguiende Nextdoor paraentender lacausa raíz.
¿Se trata de un fallo en el proceso?
¿Unfallo de comunicación?
¿Una decisión de liderazgo?
En este momento, no puedo decir si se ha caído un árbol en el bosque de las oficinas corporativas o domésticas de Nextdoor
Esta semana, elequipo publicó actualizaciones públicas: otro estudio de investigación e información sobre los próximosresultados trimestrales.
Eso me lleva a otra observación:
¿Por qué Nextdoorparece estar tan centrada en Nirav Tolia?
Una empresa es más que una persona.
¿Dóndeestán los otros líderes?
¿Dónde están las voces que explican la estrategia de producto, las mejoras en la moderación , la experiencia del cliente, el crecimiento publicitario , la disciplina financiera y la ejecución operativa?
Una empresa exitosa debe tener un equipo de liderazgo que impulse la historia, no una sola persona que la cuente.
A medida que se acerca la próximareunión para analizar, espero que los inversores planteen preguntas más profundas:
Desde que Nirav Tolia regresó como director ejecutivo en marzo de 2024, ¿quécambios cuantificables ha realizado la empresa para avanzar hacia una rentabilidad sostenible?
Con el crecimiento de usuarios reportado, las inversiones en IA, las iniciativas tecnológicas y un modelo de moderación comunitaria no remunerada, ¿dónde están losresultados financieros?
¿Cuándo se convierte el valor para el accionista en la prioridad?
El liderazgo no se mide con entrevistas, podcasts, anuncios o promesas futuras.
El liderazgo se mide por los resultados.
Laspreguntas más difíciles suelen ser las incómodas.
¿Quién está dispuesto a preguntarles?
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