Día 98.
Estamos a solo dos días de alcanzar las tres cifras, y sigo esperando los estudios detallados de Nextdoor Insights que solicité originalmente.
Pero hoy veo esta historia desde otra perspectiva.
¿Y si el experimento no fue el estudio?
Durante 98 días, he estado solicitando datos de investigación a Nextdoor.
En el proceso, he recopilado accidentalmente algunos datos propios.
¿Cómo responde una organización cuando una persona simplemente se niega a dejar pasar una pregunta razonable?
No con amenazas. No con acoso. No gritando más fuerte.
Simplemente sigue preguntando.
En cierto punto, la ausencia de respuesta se convierte en información en sí misma, no en prueba de las motivaciones de nadie, sino en un caso de estudio sobre cómo una organización gestiona la persistencia, la responsabilidad y la resolución del caso.
Eso es algo que no encontrarás en una hoja de cálculo.
Mientras tanto, la petición está activa
Ahora hay otra pregunta sobre la mesa:
Si las reseñas, recomendaciones y el conocimiento local de los vecinos se vuelven cada vez más valiosos para Nextdoor, especialmente en la era de la IA, ¿deberían los vecinos que generan ese valor participar en él?
He puesto en marcha la petición de reparto de valores entre vecinos para iniciar esa conversación.
Si estás de acuerdo, fírmalo y compártelo.
Mañana: Día 99.
Luego viene el 100.
Lo curioso es que comencé este viaje buscando los datos de Nextdoor.
No esperaba que la respuesta de Nextdoor se convirtiera en datos por sí misma.
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