El experimento de la bisagra: ¡Contemplen mi magnífica colección de absolutamente nada!
Damas y caballeros, les presento el estado actual de The Hinge Experiment™.
Por favor, intenta contener tu entusiasmo.
Al momento de esta publicación, así es como se ve mi cola de coincidencias de Hinge:
“No hay coincidencias en este momento.”
Eso es todo.
Esa es la actualización.
Gracias por venir.
¡Mira todo ese espacio!
O sea, en serio.
Mira esta magnífica pantalla.
Limpio.
Despejado.
Organizado.
Ni una sola coincidencia molesta que ocupe valioso espacio digital.
Marie Kondo estaría orgullosa.
Después de eliminar a Kelli, Missing Me y, más recientemente, a Gina, he logrado algo que pocas personas tienen el valor de conseguir en una aplicación de citas:
Bandeja de entrada cero.
Excepto que no es correo electrónico.
Son mujeres.
Vale, eso sonó mucho peor de lo que pretendía.
Sigamos adelante.
Hinge tiene algunas sugerencias
Lo que me gusta especialmente es que Hinge no se limita a decirme:
“No hay coincidencias en este momento.”
A continuación, sucede algo que resulta sospechosamente parecido a:
¿Le gustaría darnos algo de dinero por eso?
Hay un gigante:
MEJORA TU PERFIL
botón.
Y debajo de eso:
ACTUALIZACIÓN A HINGEX
Ohhhhh.
Ya veo cómo funciona esto.
Hinge básicamente está parado al lado de mi cola de citas completamente vacía susurrando:
"Qué lástima. Ya sabes... quizás tu tarjeta de crédito podría ayudar."
Tienes una buena autoestima.
Sería una lástima que le pasara algo.
Pero no estoy entrando en pánico
Aquí está la cuestión.
En realidad, estoy de acuerdo con esto.
¿Me gustaría tener una cita?
Seguro.
¿Me gustaría hablar con alguien?
Absolutamente.
¿Me gustaría conocer a alguien, salir, reír, cenar, ir al cine, dar un paseo en coche y, finalmente, tener a alguien especial en mi vida?
Sí.
Pero como escribí recientemente:
No estoy desesperado.
Hay una diferencia entre desear compañía y tener que fabricarla.
No mantengo las conversaciones abiertas simplemente para poder mirar mi cuenta de Hinge y decir:
“¡Miren! ¡Tres mujeres!”
Si nadie se comunica, ¿qué sentido tiene?
Kelli tuvo su oportunidad.
"Missing Me" casi se convirtió en "Meeting Me".
Gina tuvo su oportunidad.
Esas conversaciones no llevaron a ninguna parte.
Así que limpié la casa.
Y ahora...
CONTEMPLA LA CASA.
Está extremadamente limpio.
Posiblemente condenado.
Pero definitivamente limpio.
“En Hinge, las coincidencias son más intencionadas”
La pantalla también me informa:
“En Hinge, las coincidencias son más intencionadas.”
Bueno, desde luego están siendo MUY intencionales al no hacer match conmigo.
Respeto el compromiso.
Aquí no hay ambigüedad.
No hay señales contradictorias.
Nada de "Buenos días" seguido de 72 horas de silencio.
Solo una pantalla gigante vacía que dice:
NO.
De una manera extraña, resulta refrescante.
¿Y ahora qué?
Nada cambia.
Sigo usando Hinge.
Seguiré buscando.
Seguiré dando "me gusta" cuando alguien me parezca interesante.
Quizás mañana encuentre pareja.
Quizás la semana que viene.
Quizás con el tiempo aparezca alguien que realmente quiera conversar.
Y tal vez —y aquí es donde nos ponemos demasiado optimistas— usemos esta aplicación de citas para concertar una cita.
Imagina las posibilidades.
Hasta entonces, no voy a pagarle a nadie para que finja que la cola vacía no está vacía.
Desde luego, no me voy a desanimar porque un algoritmo no me haya entregado mi "felices para siempre" según lo previsto.
Tengo muchas otras cosas sucediendo en mi vida.
Las citas serían un complemento.
No es su definición.
Clasificación oficial actual de Hinge
Kelli: Inigualable.
Me extrañas: Inigualable.
Gina: Inigualable.
Conversaciones actuales: 0.
Partidos actuales: 0.
Próximas fechas: 0.
Hinge sugiriéndome que gaste dinero: Naturalmente.
El nivel de confianza de Steve la iguana: Se está volviendo absolutamente insoportable. 🦎
Empiezo a imaginarlo sentado a mi lado, mirando esta pantalla con esa cara de reptil engreído.
"Te lo dije, tío. Consígueme una correa y vamos a la playa."
Todavía no, Steve.
Aún no.
El experimento de la bisagra continúa.
Y para cualquiera que esté interesado en unirse al elenco...
Al parecer, hay vacantes.
Al parecer, mi suscripción de PayPal de 498,99 dólares ahora es un evento de Facebook
Los estafadores se están volviendo muy creativos.
Hoy recibí un correo electrónico con este asunto maravillosamente alarmante:
“Agnes V. Burden le invitó a: Aviso: Su pago de suscripción de $498.99 fue realizado.”
Esperar.
¿Compré una suscripción?
¿Por 498,99 dólares?
¿Y Agnes está organizando un evento para contármelo?
Agradezco la invitación, Agnes, pero creo que estoy ocupada ese día.
🚩 La primera señal de alerta es en realidad una gran advertencia
Este caso se vuelve interesante porque el correo electrónico parece haber sido generado a través del sistema de eventos de Facebook, en lugar de simplemente simular ser una notificación normal de PayPal.
Y Facebook prácticamente nos pone una etiqueta de advertencia:
Esta invitación al evento no fue enviada por Meta. Tenga cuidado al hacer clic en enlaces o al proporcionar información personal
Eso no es precisamente sutil.
La dirección de correo electrónico del remitente aparente es notification@facebookmail.com, lo que podría hacer pensar a alguien: " Bueno, vino a través de Facebook, así que debe ser legítimo".
Pero ahí está el truco.
La captura de pantalla indica que Agnes V. Burden creó el evento. El evento en sí parece contener el mensaje de la estafa.
Esa es una distinción importante: una plataforma legítima puede utilizarse para distribuir contenido creado por otra persona.
🎉 ¡Estás invitado! ¡Tu dinero se ha ido!
El título del evento dice:
Aviso: Su pago de suscripción de $498.99 ha sido realizado
Luego recibimos la invitación habitual de Facebook:
Voy | Tal vez | No puedo ir
Me cuesta elegir la forma correcta de confirmar mi asistencia.
Sí , definitivamente quiero asistir a la desaparición de 498,99 dólares.
Tal vez: Depende. ¿Habrá comida?
No puedo ir: Lo siento, tengo otra transacción fraudulenta a la 1:00.
Pero entonces llegamos a la descripción del evento propiamente dicho:
“Bill ha pagado 498,99 dólares por una suscripción utilizando tu cuenta de PayPal desde una dirección IP de vendedor desconocida.”
Hay tantas preguntas.
¿Quién es Bill?
¿Por qué Bill está gastando mi dinero?
¿Por qué PayPal aparece de repente como “Pay_Pal”?
¿Y qué significa exactamente una "IP de vendedor desconocido" ?
Pero no te preocupes.
Han facilitado un número de teléfono, lo cual es muy conveniente.
🚩 Y ESE es el punto
El mensaje dice que si no reconozco al vendedor, debo llamar al número que aparece en la invitación.
Ahí está el gancho.
Los 498,99 dólares no son necesariamente el objetivo.
El objetivo puede ser que me asuste por los 498,99 dólares y llame al número.
La FTC advierte específicamente sobre este tipo de estafa de renovación de suscripciones. Las víctimas reciben notificaciones que afirman que se les han cobrado cientos de dólares por una suscripción y se les indica que llamen a un número para reclamar. Una vez que llaman, los estafadores pueden intentar obtener información financiera, persuadir a la víctima para que otorgue acceso remoto a su computadora o crear un problema falso de "reembolso" que finalmente lleva a la víctima a enviar dinero. Consejos para el consumidor
En otras palabras:
La acusación falsa genera pánico.
El número de teléfono le da al estafador una vía de acceso.
🚩 Esta versión del evento de Facebook no es única
Esto es lo que realmente me llamó la atención.
Encontré un informe sorprendentemente similar en el Rastreador de Estafas del Better Business Bureau de julio de 2026.
Ese informe describía una invitación a un evento de Facebook/Meta que solicitaba un pago de MetaPay de $749.49 , con la misma advertencia de que la invitación no había sido enviada por Meta. El evento indicaba al destinatario que llamara a un número de teléfono si el pago no estaba autorizado. El Better Business Bureau (BBB) clasificó ese informe como phishing.
Cantidad diferente.
Transacción supuesta diferente.
Número de teléfono diferente.
Plan de acción muy similar.
Esto nos recuerda que los estafadores no siempre necesitan suplantar el sistema de correo electrónico de toda una empresa. A veces, pueden aprovecharse de funciones legítimas —invitaciones a eventos, invitaciones de calendario, documentos compartidos, comentarios u otras notificaciones— para lograr que su mensaje llegue a su destino.
💰 ¿Qué debo hacer con mis $498.99?
En primer lugar, no voy a llamar al número que aparece en la invitación.
Tampoco estoy haciendo clic en nada en el evento para “resolver” el supuesto cargo.
Si realmente me preocupara que se me hubieran cobrado 498,99 dólares a través de PayPal, abriría la aplicación o el sitio web oficial de PayPal e inspeccionaría mis transacciones.
También revisaría la cuenta bancaria o la tarjeta de crédito vinculada.
La FTC recomienda el mismo enfoque para los avisos de suscripción sospechosos: revise sus cuentas bancarias y, si necesita contactar a la empresa, utilice información de contacto legítima, no el número de teléfono que aparece en el mensaje sospechoso. Consejos para el consumidor
¿Y si no aparece la transacción de 498,99 dólares?
Entonces no hay nada que reembolsar.
Y desde luego no hay ninguna razón para llamar a Agnes.
🧠 La psicología es mejor que la gramática
Lo que hace que esta estafa sea potencialmente efectiva no es una ortografía perfecta ni una historia sofisticada.
Es el número:
$498.99
Eso es lo suficientemente grande como para provocar pánico.
No te detienes a analizar “Pay_Pal”.
No es de extrañar que una transacción financiera se haya convertido en un evento de Facebook.
No preguntas quién es Bill.
Verás:
Acabas de perder 498,99 dólares.
Entonces:
LLAMA A ESTE NÚMERO.
Eso es ingeniería social.
El estafador no necesita que te creas toda la historia.
Solo necesitan que te preocupes lo suficiente como para tomar la siguiente medida.
🏡 Sé un buen vecino
Ya lo he dicho antes y lo seguiré diciendo.
Si ves algo así, no te quedes de brazos cruzados.
Díselo a tus padres.
Díselo a tus abuelos.
Cuéntaselo a tus amigos.
Díselo al vecino que no se siente especialmente cómodo con la tecnología.
Comparte capturas de pantalla.
Denuncie los mensajes sospechosos.
La FTC incluso recomienda hablar con alguien de confianza (un amigo, familiar o vecino) cuando no esté seguro de si algo es una estafa. Esa segunda opinión puede mitigar el pánico del que se valen estos fraudes. Consejos para el consumidor
Es posible que lo reconozcas como sospechoso de inmediato.
Otra persona podría ver 498,99 dólares y pensar que su dinero está desapareciendo.
A veces, ser un buen vecino consiste simplemente en decir:
“No llame a ese número. Primero revisemos su cuenta.”
Agnes, voy a tener que rechazarlo
Así que, Agnes V. Burden, gracias por invitarme a la celebración de mi suscripción imaginaria de 498,99 dólares.
Desafortunadamente:
¿Vas? No.
¿Tal vez? No.
¿No puedes ir? Absolutamente.
Y desde luego no voy a llamar a tu número de teléfono.
Sigue mi blog en NielFlamm.com/blog para ver más correos electrónicos fraudulentos, ofertas dudosas de coches en TikTok, reclutadores sospechosos y cualquier otra tontería creativa que llegue a mi bandeja de entrada.
¿Qué tiene de malo esta imagen?
La accesibilidad debe comenzar en el estacionamiento
El jueves estuve en el supermercado Harris Teeter de la zona de Rivertowne y vi estos patinetes eléctricos aparcados dentro. Puede que la mayoría no note nada raro. Sin embargo, en mi opinión, esta imagen evidencia una deficiencia en nuestra concepción de la accesibilidad.
En primer lugar, quiero agradecer a Harris Teeter por proporcionar este equipo a los clientes con problemas de movilidad, entre los que me incluyo. Estos scooters hacen que ir de compras sea más fácil y menos estresante. Agradezco que estén disponibles.
Aquí es donde mi opinión puede resultar controvertida, o tal vez parecer insignificante para alguien que nunca ha tenido dificultades para cruzar un estacionamiento.
Los patinetes están dentro.
Quien necesite una silla de ruedas eléctrica debe primero desplazarse desde su vehículo hasta la tienda y atravesar la entrada antes de llegar al equipo que le ayuda a moverse. Para algunos clientes, ese trayecto ya resulta complicado.
La ayuda está ahí. Pero primero tienes que buscarla.
Desconozco si la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) exige a las tiendas que proporcionen estos scooters. Mi preocupación radica en la experiencia cotidiana de usarlos. Desde mi punto de vista, brindar asistencia para la movilidad solo después de que la persona entra al local me parece una solución a medias.
He sugerido que, durante el horario de apertura, se guarden los patinetes eléctricos en una zona designada y protegida cerca de las plazas de aparcamiento para personas con movilidad reducida, manteniendo despejadas dichas plazas y los pasillos de acceso. Los empleados encargados de recoger los carritos de la compra podrían revisar esa zona y guardar los patinetes en el interior de la tienda al cierre.
Entiendo que estas máquinas son caras. Hay que tener en cuenta el clima, la carga, la seguridad y el mantenimiento. Por eso sugiero un servicio gestionado durante el horario comercial. Si el almacenamiento al aire libre no es práctico, una forma sencilla de solicitar un patinete desde el aparcamiento podría solucionar ese problema.
Las personas que necesitan estos dispositivos deberían tener voz y voto sobre dónde y cómo se ponen a su disposición.
He escrito reseñas de hoteles donde, desde mi experiencia como huésped con problemas de movilidad, la accesibilidad se limitó a lo mínimo indispensable, sobre todo en los baños. Una característica puede estar presente y aun así resultar incómoda o difícil de usar. Los detalles importan cuando eres tú quien depende de ellos.
Me encantaría ver a alguna empresa tomar la iniciativa preguntando a sus clientes: "¿Qué haría que su visita fuera más fácil desde el momento en que llegan?"
Creo que ese tipo de atención puede generar beneficios significativos a través de la fidelización, las visitas recurrentes y las recomendaciones. Cuando una empresa facilita una tarea cotidiana, la gente lo recuerda.
Así que, gracias a Harris Teeter por proporcionar estos patinetes. Son de gran ayuda para clientes como yo.
Por favor, considere llevar ese cuidado un poco más lejos, hasta el estacionamiento, donde podríamos necesitarlo primero.
Nextdoor cambió de rumbo, y voy a aplaudirlos por ello
Si voy a dedicar tiempo a dar mi opinión a Nextdoor, también debería reconocer cuando veo que la empresa hace algo positivo.
Y hoy, me di cuenta de algo:
Nextdoor parece haber reactivado los comentarios de LinkedIn.
Sí, estoy elogiando a Nextdoor.
Hace una semana: Sin comentarios
Una publicación de Nextdoor en LinkedIn de hace aproximadamente una semana, que promocionaba el #DíaDelBuenVecino, tenía los comentarios deshabilitados. Las opciones "Me gusta", "Republicar" y "Enviar" estaban disponibles, pero la opción "Comentar" aparecía atenuada.
Ya comenté esto anteriormente. Para una empresa que se basa en conversaciones vecinales, limitar la comunicación en sus propias redes sociales corporativas parecía una decisión extraña.
Pero algo cambió.
Los comentarios han vuelto
Una publicación más reciente que promociona los premios Fave Awards 2026 permite comentarios.
También hay otra publicación en Nextdoor entre estas dos donde se pueden dejar comentarios.
Así pues, sea cual sea el motivo, parece que los comentarios han vuelto.
¿Y sabes qué?
Bien. Aplaudo la decisión.
Desconozco quién realizó el cambio ni por qué. No sé si el departamento de Comunicaciones reconsideró el enfoque, si se trata de algo temporal o si existe otra explicación.
Y desde luego no afirmo que mis comentarios hayan tenido algo que ver con ello.
Solo puedo documentar lo que veo:
Los comentarios estaban desactivados. Ahora, varias publicaciones más recientes permiten comentar.
Eso supone un avance en la dirección correcta.
Retroceder puede ser un progreso
Las empresas no deberían tener miedo de reconsiderar una decisión.
Si voy conduciendo a algún sitio y me doy cuenta de que he tomado un desvío equivocado, no sigo otros 64 kilómetros solo para demostrar que estaba comprometido con la ruta.
Me doy la vuelta.
Cambiar de rumbo no es necesariamente un signo de debilidad.
A veces se trata de un buen liderazgo.
Una red social debería ser social
Nextdoor está diseñado para que las personas se comuniquen.
Eso no significa que su página de LinkedIn deba tolerar spam, abusos o comportamientos inapropiados. La moderación tiene su razón de ser.
Pero existe una diferencia importante entre:
Moderar la conversación
y
impidiendo la conversación.
Si Nextdoor ha decidido permitir esa conversación de nuevo, creo que es una buena decisión.
Reconocimiento a quien lo merece
He proporcionado numerosos comentarios sobre la comunicación, el liderazgo, la transparencia en la investigación, la moderación, la monetización y el valor para los accionistas de Nextdoor.
Y sí, sigo esperando los datos detallados de Insights que solicité.
Pero la rendición de cuentas funciona en ambos sentidos.
Si estoy dispuesto a señalar públicamente dónde creo que Nextdoor puede mejorar, también debería reconocer públicamente cuando creo que Nextdoor hace algo bien.
Este estudio de caso no trata de encontrar algo que esté mal todos los días.
Se trata de observar, hacer preguntas, dar retroalimentación y documentar lo que sucede.
Así que hoy:
¡Bien hecho, Nextdoor! ¡Sigan así!.
Ahora bien, ¿qué hay de esos datos de Insights...?.
Sigue mi estudio de caso sobre Nextdoor en NielFlamm.com/blog.
Día 91: Se ha enviado otro correo electrónico. La pregunta sigue siendo la misma.
Día 91.
He enviado oficialmente otro correo electrónico al equipo de Nextdoor.
Y después de 91 días, he logrado acortar aún más la solicitud.
No porque el tema haya perdido importancia.
Porque me estoy quedando sin maneras de aclarar la pregunta.
La solicitud sigue siendo increíblemente sencilla
Nextdoor publicó un informe de Insights sobre seguros de hogar en el que indicaba a los lectores que podían ponerse en contacto con ellos para obtener "datos detallados, segmentos de audiencia adicionales y recomendaciones estratégicas".
Otro informe de Nextdoor Insights sobre asesoramiento financiero e inversiones hizo una oferta similar.
Así que hice algo aparentemente radical.
Solicité los datos detallados.
No las entradas del blog.
No son enlaces a los resúmenes que ya he leído.
No se trata de una explicación de dónde aparece la información en el sitio web de Nextdoor.
Los datos detallados a los que se hace referencia en las publicaciones.
Y hoy, en el día 91, envié otro correo electrónico.
Esta vez, hice que las decisiones fueran bastante fáciles
Mi correo electrónico básicamente plantea una pregunta:
¿Puede Nextdoor proporcionar los datos detallados a los que se hace referencia en estos informes? Si no, ¿por qué no?
Eso es todo.
En este punto, ni siquiera estoy pidiendo un sí.
Un no es una respuesta.
“Los datos no están disponibles” es la respuesta.
“Los datos están restringidos a los anunciantes” es la respuesta.
“Debes cumplir ciertos requisitos” es una respuesta.
“Otra persona se encarga de estas solicitudes” es la respuesta.
El silencio no es una buena respuesta.
91 días es mucho tiempo para hacer una sola pregunta
Lo que empezó como una solicitud de investigación se ha convertido gradualmente en algo mucho más interesante para mí.
Se ha convertido en un caso de estudio en comunicación corporativa.
Si su empresa indica públicamente a las personas que se pongan en contacto con alguien para obtener más información, ¿qué sucede cuando alguien realmente lo hace?
Por lo visto, en mi caso, te dan material suficiente para 91 días de escritura.
No creo que esa fuera la estrategia de marketing de contenidos prevista.
Pero aquí estamos.
Sigo ofreciendo una opción más sencilla
He dicho repetidamente que estoy dispuesto a hablar.
Envíame un correo electrónico.
Llámame.
Videoconferencia.
Café virtual.
No me interesa convertir esto en un juego interminable de ping-pong por correo electrónico corporativo.
Prefiero hablar que escribir.
Y desde luego no me estoy escondiendo.
Incluí la misma información de contacto que proporcioné anteriormente.
Día 91: Otro correo electrónico en la bandeja de entrada
Quizás hoy sea el día.
Quizás alguien de Nextdoor lea el correo electrónico y diga:
“Un momento... ¿nadie ha respondido aún a esto?”
Quizás lleguen los datos detallados.
Quizás alguien explique por qué no se puede proporcionar.
Cualquiera de las dos opciones hace avanzar la historia.
Hasta entonces, el día 91 se añade al estudio de caso.
Se ha enviado otro correo electrónico.
La misma pregunta.
Sigo esperando la respuesta.
Sigue el estudio de caso de Nextdoor en NielFlamm.com/blog.