Día 104.
Ayer amplié el público al que dirijo mi solicitud de los informes detallados de Nextdoor Insights.
Hoy tengo un poco más de claridad sobre lo que realmente sobrevivió.
Todos los correos electrónicos que intenté enviar al foro fueron devueltos como no entregables.
No pude contactar con el foro de Nextdoor a través de esas direcciones. Utilicé un formato que parecía razonable: nombre@nextdoor.com . No funcionó.
El equipo directivo era diferente.
Ninguno de esos correos electrónicos fue devuelto.
Eso no prueba que alguien haya leído mi correo electrónico. No prueba que haya llegado a la bandeja de entrada de un ejecutivo en particular en lugar de haber sido filtrado en algún punto del proceso.
Pero a diferencia de mis intentos de enviar correos electrónicos a la Junta Directiva, no recibí ningún mensaje de error de entrega.
¿Y ahora?
Espero.
¿Alguien va a responder?
¿Mi suposición?
No.
Pero eso es solo una predicción basada en mi experiencia de los últimos 103 días, no un hecho. De hecho, me encantaría estar equivocado.
La petición sigue siendo sorprendentemente sencilla.
Nextdoor publicó anteriormente artículos en la sección Insights en los que informaba a sus lectores de que podían obtener información adicional y datos detallados si se ponían en contacto con la empresa.
Llevo tiempo pidiendo ese material.
Finalmente, el departamento de comunicaciones respondió, pero los materiales que recibí no eran el conjunto completo y detallado que había solicitado.
Ayer planteé la pregunta a un grupo más amplio de ejecutivos de Nextdoor:
¿Podría facilitarme los informes/datos detallados o indicarme que no están disponibles?
Eso es todo.
No hay ninguna propuesta de accionistas de 50 páginas.
No hay demanda de un asiento en la sala de juntas.
No se requiere anillo decodificador.
Envíenlo, digan que no, expliquen las restricciones o díganme quién es el propietario de la solicitud.
Cualquiera de esas respuestas sirve.
El día 104 se centra ahora en la respuesta
El correo electrónico parece haber llegado a las direcciones del equipo ejecutivo.
Mis intentos de enviar correos electrónicos a la Junta Directiva no dieron resultado.
He documentado ambos.
Ahora no hay nada más que añadir hasta que Nextdoor decida qué quiere hacer con la pregunta.
Quizás alguien responda mañana.
Quizás alguien responda la semana que viene.
Quizás nadie responda en absoluto.
Si responden, también lo publicaré.
Por ahora, la pelota está en el tejado de Nextdoor.
Día 104.
El correo electrónico fue enviado.
Las direcciones del equipo ejecutivo no fueron rechazadas.
Ahora vamos a averiguar si la entrega da lugar a la comunicación.
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