El engaño de LinkedIn: Al parecer, los estafadores nunca han visto Ocean's Eleven
Otro día, otro mensaje no solicitado que llega a mi bandeja de entrada prometiendo una misteriosa oportunidad laboral.
Esta vez, supuestamente se trata de Angel Sharma, una reclutadora de Murray Resources, que se pone en contacto a través de lo que parece ser un correo electrónico de notificación de LinkedIn.
El mensaje dice que vio mi perfil, le impresionó mi trayectoria profesional y está ayudando a uno de sus empleadores a identificar profesionales cualificados para una oportunidad muy interesante.
Se ofrece la posibilidad de trabajar a distancia. No es necesario mudarse.
Suena maravilloso, ¿verdad?
Solo falta un pequeño detalle: ¿En qué consiste exactamente el trabajo?
Sin cargo. Sin nombre de la empresa del supuesto empleador. Sin rango salarial. Sin detalles específicos sobre la oportunidad.
Simplemente una presentación amistosa y una invitación a expresar interés.
Todavía no sé si este mensaje en particular es una estafa, una estrategia de reclutamiento dudosa o si se trata de un reclutador legítimo que utiliza un mensaje genérico. No voy a pretender saber más de lo que muestra la captura de pantalla.
Pero me hizo reflexionar sobre el estado actual del negocio de las estafas.
¿Han perdido la imaginación los estafadores de hoy en día?
Hoy he estado pensando en esto: algunos de estos estafadores ya no parecen saber cómo llevar a cabo una estafa correctamente.
Quieren el dinero de inmediato.
Haz clic en este enlace. Envía este pago. Paga esta tarifa. Dame tu información.
Todo está sucediendo muy rápido.
¿Dónde está la creatividad? ¿Dónde está la planificación? ¿Dónde está el compromiso con el oficio?
Piensa en películas como Ocean's Eleven, The Italian Joby The Town.
Estas películas no giraban en torno a alguien que entraba en un casino o un banco y gritaba: "¡Oigan, denme todo su dinero!"
Bueno, eso habría dado como resultado una película muy corta.
En cambio, la operación implicó planificación, reconocimiento, aprendizaje del funcionamiento del objetivo, comprensión de la seguridad, identificación de puntos débiles, coordinación de personas y ejecución de un plan cuidadosamente elaborado.
Los personajes invirtieron tiempo antes de intentar el gran golpe.
Si tienen éxito, estos robos ficticios podrían generar millones de dólares.
Mientras tanto, algunos de los correos electrónicos sospechosos de hoy ni siquiera me dicen para qué puesto supuestamente me están reclutando.
¡Vamos, gente! Al menos denme una trama.
Es una maratón, no una carrera de 40 yardas
Ahora bien, para evitar malentendidos, no estoy ofreciendo servicios de consultoría a estafadores. Simplemente quiero destacar lo transparentes y mal diseñados que pueden ser algunos de estos métodos.
Un mensaje que promete una oportunidad emocionante pero que no ofrece detalles significativos no resulta precisamente persuasivo.
Si lo que intentas es convencer a alguien de que confíe en ti, un mensaje genérico que podría haberse enviado a 10.000 personas no es un comienzo especialmente convincente.
Y cuando el siguiente paso implica hacer clic en un enlace inexplicable, compartir información personal o cambiar a otra plataforma de mensajería, las señales de alerta se vuelven aún más importantes.
El problema no es que necesite que los estafadores se vuelvan más sofisticados. El problema es que quiero que la gente reconozca estas tácticas antes de que les afecten.
Sin embargo, al leer este correo electrónico, no puedo evitar pensar en los maestros del robo de Hollywood.
Danny Ocean probablemente convocaría una reunión de equipo, elaboraría un plan detallado y prepararía varias alternativas antes incluso de acercarse al objetivo.
¿Este correo electrónico? Apenas llega a los créditos iniciales.
Entonces, ¿qué voy a hacer?
Voy a responder.
Sí, has leído bien.
Voy a responder a este mensaje y ver qué sucede después.
Eso no significa que vaya a enviar dinero, revelar información confidencial, abrir archivos adjuntos sospechosos o seguir instrucciones a ciegas. Seré cauteloso con los enlaces y las solicitudes, y prestaré atención a lo que diga el remitente a continuación.
Tengo curiosidad por ver si esto se convierte en una oportunidad laboral concreta, en una solicitud para cambiar de tema, en una petición de información personal o en algo completamente diferente.
No sé adónde me llevará esto, y precisamente por eso estoy documentando el experimento.
Compartiré la siguiente entrega en cuanto haya novedades.
Sigue leyendo para el próximo capítulo
¿Será esta una conversación legítima sobre reclutamiento? ¿Se aclarará la oportunidad? ¿Dará la trama un giro inesperado?
Todavía no lo sé.
Pero averiguaré todo lo que pueda sin arriesgar mi dinero ni mi información personal.
Si has recibido mensajes de reclutamiento similares, me encantaría conocer tus experiencias.
Y a quienes envían estos mensajes genéricos: si van a acercarse a alguien con una "oportunidad emocionante", al menos aporten algo de sustancia a la primera impresión.
Hazlo mejor.
Porque incluso un buen plan requiere planificación, y esta gestión de la bandeja de entrada necesita una revisión.
Sigue leyendo en NielFlamm.com/blog para ver qué sucede a continuación.
Día 93: Nextdoor ha vuelto a desactivar los comentarios. ¡Menudo progreso!.
Bueno, eso no duró mucho.
Hace unos días hice algo que podría sorprender a quienes solo ven mis publicaciones en Nextdoor de vez en cuando:
Aplaudí a Nextdoor.
Anteriormente, había dado mi opinión sobre la desactivación de los comentarios en algunas publicaciones de LinkedIn por parte de Nextdoor. Luego, noté publicaciones más recientes donde los comentarios volvían a estar disponibles.
Dije que eso era progreso.
Dije que las empresas deberían estar dispuestas a cambiar de rumbo.
Incluso escribí:
“Buena jugada, Nextdoor. ¡Sigan así!”
Por lo visto, debería haber añadido:
“…pero por favor, no lo pongas al revés.”
Porque aquí estamos.
Hoy es el día 93 de mi estudio de caso en curso sobre Nextdoor, y una vez más han desactivado los comentarios en una publicación de Nextdoor en LinkedIn.
Y el artículo que eligieron hace que esto sea particularmente interesante.
El Publix Post tiene los comentarios desactivados
La reciente publicación de Nextdoor en LinkedIn celebra que Publix Super Markets ocupe el puesto número 4 en la lista de las 100 empresas que se preocupan por sus empleados, elaborada por la revista PEOPLE.
La conexión de Nextdoor con la historia es que un empleado de Publix usó la aplicación Nextdoor mientras ayudaba a sus vecinos antes del huracán Milton. La publicación de Nextdoor dice que esto demuestra lo que puede suceder cuando se construye una red en torno a vecindarios locales reales. LinkedIn
Ya he escrito sobre por qué creo que aquí hay otra historia, más interesante:
Nextdoor no entró en el Top 100.
Pero ahora hay otra capa.
Mira la captura de pantalla.
El botón de comentarios aparece atenuado y LinkedIn indica:
“Los comentarios están desactivados en esta publicación.”
LinkedIn permite a los administradores de página activar o desactivar los comentarios, incluso después de que se haya publicado una entrada.
Así pues, una vez más, Nextdoor publica algo públicamente en una red social, pero opta por no permitir que el público responda a esa publicación en particular.
Espera… ¿No estábamos avanzando?
Eso es lo que lo hace frustrante.
Acababa de elogiar a Nextdoor por lo que parecía ser un cambio de rumbo.
Los comentarios estaban desactivados.
Luego, las publicaciones más recientes permitieron comentarios.
Me di cuenta de.
Y en lugar de buscar otro motivo para quejarme, hice exactamente lo que creo que debería hacer alguien que ofrece una retroalimentación justa:
Reconocí la mejoría.
Eso es importante.
Si voy a señalar las cosas en las que creo que Nextdoor se equivoca, entonces debería estar igualmente dispuesto a reconocer cuando creo que hace algo bien.
Hice.
Ahora, al parecer, estamos retrocediendo de nuevo.
Precisamente por eso la comunicación es importante
Nextdoor se describe a sí misma como "la red vecinal esencial" y afirma que conecta a los vecinos con conversaciones que importan a nivel local. LinkedIn
Conversación.
Esa es la palabra interesante.
Porque una conversación generalmente requiere más de un participante.
Publicar un mensaje corporativo y deshabilitar las respuestas no es realmente una conversación.
Es una transmisión.
Difundir información no es intrínsecamente malo. Las empresas lo hacen todos los días.
Pero para una empresa cuyo producto se basa íntegramente en que las personas se comuniquen entre sí, activar y desactivar los comentarios repetidamente crea una extraña contradicción.
Una red social probablemente debería ser social.
¿Y por qué este post?
Esa es la pregunta que más me intriga.
¿Por qué deshabilitar los comentarios en esta publicación?
No sé.
Quizás fue intencional.
Quizás haya una estrategia de comunicación detrás de todo esto.
Quizás Nextdoor anticipaba comentarios que no deseaba.
Tal vez no tenga absolutamente nada que ver con las críticas.
No tengo acceso al proceso interno de toma de decisiones de Nextdoor, así que no voy a inventar ningún motivo.
Pero ciertamente puedo observar el resultado:
Nextdoor publicó una entrada celebrando el reconocimiento otorgado a otra empresa por preocuparse por las personas y las comunidades, y no permitió que la gente comentara al respecto.
Es interesante.
Sobre todo después de darme cuenta de que inicialmente me había estado perdiendo la verdadera historia.
Me estaba perdiendo la verdadera historia
Al principio, mi reacción a la publicación de Publix fue básicamente:
Nextdoor está jugando a Six Degrees of Kevin Bacon.
Un empleado de Publix hizo algo maravilloso.
El empleado resultó ser usuario de Nextdoor.
Publix entró en la lista de la revista PEOPLE.
Nextdoor destacó entonces su conexión con la noticia.
Pensé que esa era la historia.
No lo fue.
La pregunta más interesante era:
¿Por qué Nextdoor no figuraba en la lista?
Empresas tecnológicas como Salesforce, NVIDIA, Intuit, Adobe, ServiceNow y Hewlett Packard Enterprise figuran en la lista de Empresas que se Preocupan de 2026.
No se trata de organizaciones que hayan decidido que tenían que elegir entre la responsabilidad corporativa y la gestión de negocios exitosos.
Demuestran que las empresas pueden cumplir sus misiones, invertir en sus empleados y en las comunidades, obtener beneficios y crear valor para los accionistas.
Ese es el estándar que quiero que Nextdoor siga.
No le quites el protagonismo a otra persona.
Gánatelo tú mismo.
Y los comentarios son parte del panorama general
En realidad, no se trata de un solo botón de LinkedIn.
Se trata de algo que he estado comentando a lo largo de este estudio de caso:
¿Coincide el comportamiento de Nextdoor con su mensaje?
Nextdoor habla de conexión.
Comunidad.
Confianza.
Vecinos.
Conversación.
Negocios locales.
Buenos vecinos.
Pero también he dado mi opinión sobre lo que considero problemas con su modelo de moderadores voluntarios, su enfoque para monetizar las pequeñas empresas, la comunicación y la transparencia, el valor para los accionistas y la reputación de "Karen" que la plataforma ha mantenido durante mucho tiempo.
Y ahora volvemos a tener el problema de que los comentarios estén desactivados en una publicación corporativa de LinkedIn.
De nuevo.
Ninguna de estas cosas por sí sola define a Nextdoor.
Pero en conjunto plantean una pregunta que he formulado repetidamente:
¿La experiencia se corresponde con la misión, la visión y los valores?
Día 93, y la otra pregunta aún no ha sido respondida
Y sí, hay otra razón por la que hoy es el día 93.
Sigo esperando los datos detallados a los que se hace referencia en el estudio "Home Insurance Insights" de Nextdoor.
También he solicitado los datos detallados a los que se hace referencia en su estudio sobre asesoramiento financiero e inversiones.
No estoy pidiendo los resúmenes del blog público.
Estoy solicitando los datos detallados que Nextdoor les dijo a sus lectores que podían solicitar.
Han pasado 93 días.
He enviado un correo electrónico.
He aclarado la solicitud.
He ofrecido mi teléfono.
Videoconferencia.
Café virtual.
Una respuesta sencilla lo resolvería igualmente:
Sí, podemos proporcionarlo.
No, no podemos proporcionarlo.
Está restringido.
Estos son los requisitos.
Otra persona se encarga de ello.
Esas son las respuestas.
El silencio no lo es.
Oír vs. Escuchar: otra vez
Quizás por eso sigo volviendo a mi experiencia en Aprendizaje y Desarrollo.
Hay una diferencia entre oír comentarios y escuchar comentarios.
Escuchar no significa estar de acuerdo.
Eso no significa darme lo que quiero.
Eso no significa dejar abiertas para siempre todas las secciones de comentarios de LinkedIn.
Y desde luego, eso no significa que una empresa tenga que implementar todas las sugerencias que alguien publique en internet.
Escuchar significa considerar la información, tomar una decisión y comunicarse.
Por eso estuve dispuesto a aplaudir a Nextdoor cuando volvieron los comentarios.
Pensé que tal vez la empresa lo había reconsiderado.
Tal vez sí.
Ahora los comentarios están desactivados de nuevo.
Así que también daré mi opinión al respecto.
Al lado, elige una dirección
Si los comentarios van a estar abiertos, que lo estén.
Modifícalos.
Responda cuando sea apropiado.
Ignora los comentarios ridículos cuando sea apropiado.
Dejemos que la gente discrepe.
Eso es lo que hacen las redes sociales.
Si se van a desactivar los comentarios, esa también es decisión de Nextdoor.
Pero reconozcamos entonces la ironía de que la empresa de conversaciones vecinales limite la conversación en sus propias redes sociales corporativas.
No se puede construir una marca en torno al diálogo comunitario y luego mostrarse incómodo cuando ese diálogo no está completamente controlado.
Moderar una conversación y evitarla son dos cosas muy diferentes.
Aplaudí a Nextdoor cuando pensé que estaba progresando.
Hoy quiero señalar que parece haber dado un paso atrás.
Eso no es negatividad.
Eso es constancia.
Cuando vea alguna mejoría, la reconoceré.
Cuando veo algo que creo que merece una opinión, la proporcionaré.
¿Y cuándo responderá Nextdoor finalmente a mi solicitud de investigación de hace 93 días?
También lo reconozco.
Hasta entonces:
Día 93.
Todavía no han llegado los datos detallados.
Y, al parecer, los comentarios tampoco.
Siga el estudio de caso en curso en NielFlamm.com/blog.
Nextdoor cambió de rumbo, y voy a aplaudirlos por ello
Si voy a dedicar tiempo a dar mi opinión a Nextdoor, también debería reconocer cuando veo que la empresa hace algo positivo.
Y hoy, me di cuenta de algo:
Nextdoor parece haber reactivado los comentarios de LinkedIn.
Sí, estoy elogiando a Nextdoor.
Hace una semana: Sin comentarios
Una publicación de Nextdoor en LinkedIn de hace aproximadamente una semana, que promocionaba el #DíaDelBuenVecino, tenía los comentarios deshabilitados. Las opciones "Me gusta", "Republicar" y "Enviar" estaban disponibles, pero la opción "Comentar" aparecía atenuada.
Ya comenté esto anteriormente. Para una empresa que se basa en conversaciones vecinales, limitar la comunicación en sus propias redes sociales corporativas parecía una decisión extraña.
Pero algo cambió.
Los comentarios han vuelto
Una publicación más reciente que promociona los premios Fave Awards 2026 permite comentarios.
También hay otra publicación en Nextdoor entre estas dos donde se pueden dejar comentarios.
Así pues, sea cual sea el motivo, parece que los comentarios han vuelto.
¿Y sabes qué?
Bien. Aplaudo la decisión.
Desconozco quién realizó el cambio ni por qué. No sé si el departamento de Comunicaciones reconsideró el enfoque, si se trata de algo temporal o si existe otra explicación.
Y desde luego no afirmo que mis comentarios hayan tenido algo que ver con ello.
Solo puedo documentar lo que veo:
Los comentarios estaban desactivados. Ahora, varias publicaciones más recientes permiten comentar.
Eso supone un avance en la dirección correcta.
Retroceder puede ser un progreso
Las empresas no deberían tener miedo de reconsiderar una decisión.
Si voy conduciendo a algún sitio y me doy cuenta de que he tomado un desvío equivocado, no sigo otros 64 kilómetros solo para demostrar que estaba comprometido con la ruta.
Me doy la vuelta.
Cambiar de rumbo no es necesariamente un signo de debilidad.
A veces se trata de un buen liderazgo.
Una red social debería ser social
Nextdoor está diseñado para que las personas se comuniquen.
Eso no significa que su página de LinkedIn deba tolerar spam, abusos o comportamientos inapropiados. La moderación tiene su razón de ser.
Pero existe una diferencia importante entre:
Moderar la conversación
y
impidiendo la conversación.
Si Nextdoor ha decidido permitir esa conversación de nuevo, creo que es una buena decisión.
Reconocimiento a quien lo merece
He proporcionado numerosos comentarios sobre la comunicación, el liderazgo, la transparencia en la investigación, la moderación, la monetización y el valor para los accionistas de Nextdoor.
Y sí, sigo esperando los datos detallados de Insights que solicité.
Pero la rendición de cuentas funciona en ambos sentidos.
Si estoy dispuesto a señalar públicamente dónde creo que Nextdoor puede mejorar, también debería reconocer públicamente cuando creo que Nextdoor hace algo bien.
Este estudio de caso no trata de encontrar algo que esté mal todos los días.
Se trata de observar, hacer preguntas, dar retroalimentación y documentar lo que sucede.
Así que hoy:
¡Bien hecho, Nextdoor! ¡Sigan así!.
Ahora bien, ¿qué hay de esos datos de Insights...?.
Sigue mi estudio de caso sobre Nextdoor en NielFlamm.com/blog.
Día 78: Bloqueado de nuevo — Mientras la acción cae
Hoy es el día 78 de mi estudio de caso continuo sobre Nextdoor.
Y, al parecer, estamos haciendo dos tipos de deslizamiento:
El precio de las acciones de NXDR está cayendo.
Y, al parecer, he vuelto a figurar en la lista de bloqueados de Nirav Tolia en LinkedIn.
Bueno, eso no tardó mucho.
El 29 de agosto, pude volver a comentar las publicaciones de Nirav en LinkedIn.
Así que lo hice.
Saqué a relucir las mismas preguntas que he estado planteando públicamente sobre cómo se gestiona Nextdoor: decisiones de liderazgo, comunicación, rendición de cuentas, transparencia, experiencia del cliente y lo que creo que son algunas decisiones estratégicas muy cuestionables.
¿Y ahora?
Me han bloqueado de nuevo.
Tengo que admitir que esto realmente me afecta.
Soy un solo tipo.
No dirijo una empresa que cotice en bolsa.
No soy un director ejecutivo de Silicon Valley.
No participo en podcasts que traten sobre liderazgo, emprendimiento, comunidad y conexión humana.
Nunca me he sentado en una de esas grandes sillas de Shark Tank decidiendo si la empresa de otra persona merece una inversión.
Soy simplemente un pequeño accionista con un sitio web, una cuenta de LinkedIn, preguntas y, al parecer, una notable habilidad para encontrar el botón de bloqueo de Nirav Tolia.
Mientras tanto, hablemos de las acciones
NXDR ha estado haciendo su propio pequeño deslizamiento.
Las acciones cerraron a 2,68 dólares el 10 de agosto.
El 28 de agosto cerró a 2,27 dólares.
Las acciones suben. Las acciones bajan. Dieciocho días no determinan, desde luego, el futuro de una empresa.
Pero los accionistas tienen derecho a hacer preguntas cuando la dirección que se está tomando no es la que nos gustaría.
Y los últimos resultados trimestrales de Nextdoor aún incluían una pérdida neta de 2 millones de dólares.
Sí, eso supone una mejora significativa con respecto a la pérdida de 15 millones de dólares registrada en el mismo trimestre del año anterior. Nextdoor también registró un EBITDA ajustado positivo.
Reconozco el progreso cuando existe.
Pero una derrota sigue siendo una derrota.
Y esto es lo que me sorprende:
El director ejecutivo de una empresa pública puede recibir una compensación millonaria mientras los accionistas ven cómo las acciones se estancan y la empresa sigue registrando pérdidas netas según los principios contables generalmente aceptados (GAAP), ¿y resulta que mis comentarios en LinkedIn son suficientes para que me bloqueen de nuevo?
Eso me resulta fascinante.
Yo no soy quien dirige la empresa.
Soy una de las personas interesadas en ello.
Imagínate esto en Shark Tank
Un emprendedor entra en el Tanque.
El tiburón comienza a hacer preguntas incómodas:
¿Por qué estás perdiendo dinero?
¿Por qué está teniendo dificultades la acción?
¿Por qué la estrategia no está dando mejores resultados?
¿Qué dicen los clientes?
¿Por qué deberían los inversores creer en la recuperación?
Al empresario no le gustan las preguntas.
Entonces, en lugar de responder...
Bloquean al tiburón.
🦈 “Y por esa razón, estás bloqueado.”
Yo vería ese episodio.
El liderazgo no se pone a prueba con halagos
Es fácil hablar de transparencia cuando todo el mundo está de acuerdo.
Es fácil hablar de comunidad cuando todo el mundo aplaude.
Es fácil hablar de escuchar cuando el mensaje es halagador.
El liderazgo se vuelve más interesante cuando alguien dice:
No creo que lo estés haciendo bien. Explícame por qué me equivoco.
Quizás me equivoque.
Muéstrame.
Cuestiona mi argumento.
Explica la estrategia.
Explícame por qué las decisiones que estoy criticando tienen sentido.
Me encantaría tener esa conversación.
Bloquear es más fácil.
Y, al parecer, hemos vuelto a elegir lo más fácil.
Día 78 — Y las preguntas no han sido bloqueadas
Todavía estoy esperando los datos detallados de Insights que dieron origen a todo este contador.
Sigo documentando lo que sucede.
Y sigo siendo accionista y quiero que Nextdoor tenga éxito.
Precisamente por eso estoy haciendo preguntas.
Nirav puede bloquear mi cuenta de LinkedIn.
Él puede impedir que mis comentarios aparezcan debajo de sus publicaciones.
Pero aquí está el problema:
Bloquear al accionista no bloquea las preguntas.
No modifica el informe de ganancias.
No afecta al precio de las acciones.
No mejora la comunicación.
Y este estudio de caso no termina aquí.
Aquí estamos.
Día 78.
Las acciones han estado cayendo.
Me han bloqueado de nuevo.
Todavía no han llegado los datos detallados.
Y, de alguna manera, siempre hay un tipo con un blog que merece la pena bloquear.
Eso se está convirtiendo en una historia en sí misma.
Lee el estudio de caso completo de Nextdoor en NielFlamm.com/blog y suscríbete en NielFlamm.com para ver qué sucede el día 79.
Otro día, otra estafa de "reclutamiento" en LinkedIn
Llegado este punto, empiezo a preguntarme...
¿Tengo una marca en la frente?
Esta vez se trataba de Eman Saber, quien afirmaba ser Gerente de Contratación | Reclutamiento Corporativo | Kleiner Perkins.
Un vistazo rápido al perfil generó dudas. La experiencia laboral indicada era extremadamente limitada y el historial de empleo parecía superponerse con otro puesto. A pesar de afirmar representar a Kleiner Perkins, el perfil también hacía referencia a TABSEER COMPANY, lo cual no coincidía con el mensaje de reclutamiento.
Luego vino el guion de siempre:
- Una oportunidad ejecutiva no solicitada.
- Elogios genéricos sobre mi "amplia experiencia"
- Una solicitud para trasladar la conversación de LinkedIn a WhatsApp o al grupo de usuarios de Microsoft Teams.
He visto este patrón demasiadas veces.
Los estafadores tienen que mejorar.
¿Alguien más ha notado un aumento en estas cuentas falsas de reclutadores? Ni siquiera tengo activada la #OpenToWork , pero siguen encontrándome.
Mantén una actitud escéptica. Solicita una descripción del puesto. Verifica a quién representan. Y no abandones LinkedIn hasta que hayas confirmado que se trata de un reclutador legítimo.
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