Hoy vi una publicación en Nextdoor felicitando a Elisa Steele por haber sido incluida en la lista NACD Directorship 100 de 2026, elaborada por la Asociación Nacional de Directores Corporativos.
Mi primera reacción fue: Enhorabuena.
Mi segunda reacción fue: ¿Qué tiene que hacer exactamente alguien para alcanzar los 100 puestos de director en la NACD?
Así que, naturalmente, lo busqué.
Y aquí es donde las cosas se pusieron interesantes.
En primer lugar, un reconocimiento a la NACD: ¡Realmente muestran su trabajo!
Una cosa llamó la atención de inmediato.
Si bien sigo preguntando cómo Nextdoor selecciona a los ganadores de su premio al Buen Vecino, la NACD publica información sustancial sobre lo que representa el premio, sus criterios y su proceso de selección.
La lista Directorship 100 de 2026 reconoce a 100 directores y profesionales de la gobernanza que, según la NACD, ejemplifican el conocimiento, el liderazgo y la excelencia que promueve. Elisa Steele figura entre los directores homenajeados de 2026.
Mejor aún, la NACD publica una guía de nominaciones.
Imagínate eso.
Criterios. Por escrito. De acceso público.
Como persona que ha pedido repetidamente a Nextdoor una mayor transparencia en torno a sus propios premios e investigaciones, agradezco poder ver cómo se hacen las cosas.
Lea los criterios de nominación de la NACD para 2026.
Luego leí los criterios
Fue entonces cuando me sorprendí.
Para los directores, la NACD busca contribuciones recientes a nivel de junta directiva que fortalezcan significativamente la supervisión del gobierno corporativo, la estrategia o la resiliencia organizacional. También evalúa la influencia en el gobierno corporativo, la modernización, el liderazgo ético, el criterio y la credibilidad.
Entre los ejemplos que proporciona la NACD se encuentran directores que demuestran:
“Coraje y liderazgo bajo presión”
al tiempo que se actúa en beneficio de la corporación y los accionistas ante las presiones internas o externas al consejo de administración.
Hay más.
La NACD destaca a los directores que contribuyen a una rentabilidad constante a largo plazo, buscan oportunidades de negocio importantes, mejoran la rentabilidad para los accionistas o gestionan eficazmente las crisis y los cambios importantes.
Y luego está esta:
“Priorizar el desempeño de la junta directiva y del equipo por encima del desempeño individual, manteniendo el ego bajo control.”
Oh, vaya.
Sabías a dónde quería llegar con esto.
😂
Elisa, creo que necesitamos hablar de Nirav
He aquí por qué esto me llamó la atención.
Elisa no es solo una persona más en la junta directiva de Nextdoor.
La página de gobernanza de Nextdoor la identifica actualmente como su Directora Independiente Principal. También forma parte del Comité de Auditoría y Riesgos y preside el Comité de Nombramientos, Gobierno Corporativo y Responsabilidad Corporativa.
En otras palabras:
La gobernanza forma parte, literalmente, del trabajo.
Por eso me resulta difícil separar este reconocimiento del estudio de caso que llevo documentando 111 días.
Llevo meses haciendo preguntas sobre Nextdoor.
He cuestionado la transparencia en la investigación.
He cuestionado la comunicación.
He cuestionado el proceso de selección del premio "Buen Vecino" de la empresa.
Me he preguntado cómo responde Nextdoor a los comentarios.
Me he preguntado si los vecinos deberían participar económicamente cuando su información y sus contribuciones se convierten en valiosos activos comerciales.
En repetidas ocasiones me he ofrecido a conversar en lugar de seguir escribiendo sobre ello.
Entonces, el CEO de Nextdoor, Nirav Tolia, me bloqueó en X.
De nuevo.
Permítanme ser justo con respecto al bloque
Nirav tiene derecho a bloquearme.
Ser el director ejecutivo de una empresa pública no significa que tenga que seguirme, responder a cada publicación que hago o pasar la noche del sábado debatiendo con un accionista en las redes sociales.
Tampoco puedo decirte por qué me bloqueó.
Solo Nirav lo sabe.
Así que no voy a decir que me bloqueó porque “se sintió presionado”. No puedo saberlo.
Puedo hablar sobre cómo debería ser el liderazgo cuando surgen presiones, críticas o preguntas incómodas.
Y, convenientemente, la NACD me acaba de proporcionar algo de vocabulario.
Coraje bajo presión.
Hacer lo mejor para la corporación y sus accionistas a pesar de las presiones.
Mantener el ego bajo control.
Esos no son mis estándares.
Estos son algunos ejemplos que figuran en los criterios de nominación de directores de la NACD para 2026.
Elisa, este es mi desafío
Enhorabuena por el reconocimiento.
En serio.
La NACD afirma que su lista Directorship 100 tiene como objetivo reconocer a las personas que influyen en la agenda de los consejos de administración y demuestran liderazgo en materia de gobernanza. Ser seleccionado es motivo de celebración.
Pero el reconocimiento también crea una oportunidad.
Úsalo.
Habla con Nirav.
No específicamente porque sea especial. No lo soy.
Y no porque un director ejecutivo deba responder personalmente a cada queja de los accionistas.
Pero la forma en que los líderes responden a las críticas incómodas es una cuestión de gobernanza.
Si el director general no está de acuerdo con alguien, discrepa tú también.
Si la crítica es errónea, explique por qué lo es.
Si una pregunta corresponde a otro ejecutivo, deléguela.
Si no se puede proporcionar la información, dígalo.
Si alguien se vuelve abusivo, amenazante o traspasa un límite razonable, es absolutamente necesario establecer límites.
Pero cuando el problema es simplemente un cuestionamiento persistente, preferiría mucho más ver que el liderazgo demuestre el tipo de confianza que dice:
Haz la pregunta. Vamos a resolverla.
Ese es un tipo de liderazgo que puedo respetar, incluso cuando la respuesta no es la que yo esperaba.
La gobernanza no se limita a lo que sucede en una reunión de la junta directiva
Esta es quizás la lección más importante que aprendí al leer los criterios de la NACD.
Gobernar no se limita a aprobar actas, formar parte de comités y asistir a reuniones trimestrales.
Los criterios de la NACD abarcan la supervisión, la resiliencia, los riesgos emergentes, la remuneración de los ejecutivos, la sucesión del director ejecutivo, la cultura del consejo de administración, la transformación estratégica, la rentabilidad para los accionistas y la toma de decisiones.
Incluso habla de directores que demuestran valentía cuando existen presiones fuera de la sala de juntas.
Eso es importante.
Porque los clientes, los vecinos y los accionistas no están presentes en la sala de juntas.
Estamos fuera de ella.
A veces, nosotros mismos somos la presión.
A veces somos molestos.
A veces nos equivocamos.
A veces identificamos algo que merece la pena examinar.
Una estructura de gobernanza sólida debería ser capaz de discernir cuál es cuál.
Y esta es la razón por la que me gustan los criterios publicados
Esto también nos deja una lección para los premios "Buen Vecino" de Nextdoor.
Puedo consultar la página web de NACD y ver qué valores dice la organización.
Puedo leer sus criterios de nominación.
Puedo entender los requisitos de elegibilidad.
Quiero saber cómo se evalúa a los candidatos.
Según la NACD, los candidatos son evaluados y calificados utilizando criterios cualitativos y cuantitativos, se remiten a la alta dirección y, finalmente, los galardonados seleccionados pasan a la junta directiva de la NACD para su revisión final.
Eso no significa que lo sepa todo sobre cada selección.
No.
Pero la transparencia me da algo con lo que evaluar el proceso.
Precisamente por eso le he pedido a Nextdoor que ofrezca mayor transparencia en torno a sus propios premios "Buen Vecino".
No me digas simplemente que los ganadores son personas maravillosas.
Muéstrame el proceso.
La NACD sí lo hace.
¡Felicidades, Elisa! Ahora viene la parte divertida.
Así que terminaré donde empecé.
Enhorabuena a Elisa Steele.
Estar incluido en la lista NACD Directorship 100 es un importante reconocimiento profesional.
Pero tras leer los propios criterios de la NACD, no creo que la respuesta apropiada de los accionistas sea simplemente aplaudir.
También es una cuestión de rendición de cuentas.
La NACD habla sobre el coraje.
Habla sobre el liderazgo bajo presión.
Habla de los accionistas.
Habla sobre la credibilidad de la gobernanza.
Habla de mantener el ego bajo control.
Esos son unos estándares excelentes.
Vamos a aplicarlas.
Elisa, habla con Nirav.
Fomentar una cultura de liderazgo que no tema hacer preguntas incómodas.
Anima a los usuarios de Nextdoor a que respondan, incluso cuando la respuesta sea no.
Por favor, hágale saber al director ejecutivo que cuando un accionista con demasiado tiempo libre no deja de hacer preguntas, el botón de bloqueo no las hace desaparecer.
😂
Porque después de 111 días, sigo aquí.
Sigo siendo accionista.
Sigo queriendo que Nextdoor tenga éxito.
Y sigo haciendo preguntas.
Enhorabuena por el premio a la buena gobernanza.
Ahora veamos la gobernanza.
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