Mi madre es una paciente terrible. No se me escapa la ironía de la palabra "paciente".
Cuando estuve en el hospital, casi no usé el botón de llamada. Ayer, durante las aproximadamente tres horas que pasé visitando a mi madre, ella lo usó cuatro veces. Claramente, tenemos enfoques diferentes respecto a ese botón.
Hoy intenté explicarle que ella se encuentra en un centro donde todos necesitan ayuda, y que hay más personas que necesitan asistencia que personas disponibles para proporcionársela.
Me dijo que necesitaba ayuda de inmediato.
Le hice notar que todos los que piden ayuda probablemente también la necesitan de inmediato. El personal tiene que procesar esas solicitudes. Ella necesita tener paciencia.
No estoy sugiriendo que no deba pedir ayuda cuando la necesite. Para eso está el botón. Pero necesitar ayuda y esperar que alguien aparezca de inmediato son dos cosas distintas. Ese era el punto que quería destacar.
Al parecer, llegó un mensaje diferente.
Cuando llegamos a su habitación, su compañera de cuarto le preguntó cómo estaba.
Mi madre respondió: "Mi hijo dijo que soy una perra"
“¿Qué??? Yo no dije eso.”
Hay una gran diferencia entre "Tienes que tener más paciencia" y lo que le dijo a su compañera de piso. De alguna manera, mi madre lo resolvió en tiempo récord.
Le expliqué a su compañera de cuarto que le había dicho que debía ser más paciente porque estaba en un lugar donde todos necesitaban ayuda. Esa fue toda la conversación. Sin insultos ni descalificaciones.
Mi madre siempre ha tenido la costumbre de contar historias que, desde mi punto de vista, no se basan en hechos reales. Esta vez, estuve allí mismo para escuchar cómo me convertía en la villana de una conversación en la que, de hecho, había participado.
Entiendo que necesitar ayuda es frustrante. Esperar cuando uno se siente incómodo puede parecer interminable. Me solidarizo con ella y aun así desearía que reconociera que las personas que la ayudan también están ayudando a todos los demás.
Y le agradecería que, al citarme, utilizara algo que yo realmente haya dicho.
Fui allí intentando explicarle a mi madre lo que significa la paciencia. Para cuando llegamos a su habitación, estaba aprendiendo cuánta paciencia aún necesitaba.
