Por qué sigo soltera: Una investigación que nadie solicitó
He notado que las historias sobre mis desastrosas experiencias en aplicaciones de citas tienen muchísimas visitas. Al parecer, mi sufrimiento amoroso es vuestro entretenimiento.
De nada.
Sé lo que algunos de ustedes están pensando porque tengo habilidades similares a las de los X-Men:
“Niel, no solo eres increíblemente guapo, sino que además eres inteligente, innovador y divertido. ¡No puedes estar soltero!”
Es todo cierto. Cada descripción. Muchas gracias.
Y sin embargo, estoy soltera.
Permítanme explicarles.
No soy muy de ligar. No me acerco a las mujeres en el supermercado para decirles: "¡Ay, mira esa batata! ¿Te imaginas las patatas fritas tan ricas que podríamos hacer con ella?"
Lo sé. Sorprendente. Esa frase es prácticamente irresistible.
También conozco mujeres en reuniones de recuperación que son inteligentes, divertidas e inspiradoras, y que tienen una melena estupenda. Pero no soy el tipo de tipo que se acerca —así lo decíamos en los 90— a una chica bajita —otra referencia a los 90— y le dice: «¡Déjame hablar contigo!»
Adivina de qué época proviene esa.
Sencillamente no es mi estilo. Para ser transparente, la mayoría de mis citas en la vida real —las que no empezaron con una aplicación pidiéndome que seleccionara mi radio de búsqueda— han sido iniciadas por la mujer.
Así pues, señoras, los datos históricos son claros. Saquen sus propias conclusiones.
En fin, sigo adelante a duras penas. Al parecer, "avanzar a duras penas" significa seguir adelante con determinación, aunque también suena como caminar sobre cemento fresco cargando con un bagaje emocional.
De cualquier manera, seguiré adelante y veré qué me depara Cupido para lo que queda de 2026.
Ojalá Cupido haya mejorado su puntería. Y haya actualizado sus fotos de perfil.
Día 62: ¿Qué opinan los socios de Nextdoor?
Es el día 62.
No me sorprende.
Y, de alguna manera, sigo sorprendiéndome.
Han pasado sesenta y dos días desde que solicité un estudio a Jacob Chavis y aún no he recibido el estudio, ni respuesta alguna.
62 días. Increíble.
Ayer escribí sobre cómo Nextdoor republicaba contenido de Groundworks Commercial . Dado que Jacob parece haber desaparecido del panorama de Insights —quizás secuestrado por extraterrestres 👽—, he empezado a estar atento a lo que publica Nextdoor
Hay algo interesante en las publicaciones compartidas.
Cuando Nextdoor publica su propio contenido en LinkedIn, los comentarios suelen estar deshabilitados.
Cuando Nextdoor republica el contenido de otra persona, es posible que los comentarios de la publicación original permanezcan disponibles.
Y bueno...
Yo hago lo que hago.
Comenté mi experiencia con Nextdoor en la publicación de Groundworks Commercial .
Anoche me di cuenta de que Josh Jones, de Groundworks Commercial, había visto mi de LinkedIn .
Hola, Josh. 👋
Tengo verdadera curiosidad:
¿Qué opinas de todo esto?
Y no solo Josh.
Eso me hace pensar en la red más amplia de socios de Nextdoor
Nextdoor colabora con empresas, anunciantes, organizaciones locales, medios de comunicación, agencias gubernamentales y otras compañías.
Esas organizaciones prestan algo más que dinero o contenido.
Prestan sus nombres.
¿Qué es lo que ven entonces los responsables de la toma de decisiones en estas organizaciones?
¿Solo tienen en cuenta los usuarios activos semanales de Nextdoor , las oportunidades publicitarias y el alcance en el vecindario?
¿Analizan las controversias sobre la moderación?
¿Analizan cómo se gestionan las críticas constructivas?
¿Se dan cuenta de que los comentarios están desactivados en las publicaciones corporativas?
¿Analizan cómo las pequeñas empresas utilizan la plataforma?
¿Les importa cómo se trata a los accionistas?
¿Influye la cultura corporativa en la decisión de otra organización de asociar su marca con Nextdoor?
No estoy sugiriendo que Groundworks Commercial—ni ningún de Nextdoor— esté de acuerdo con mis opiniones.
No tengo ni idea de lo que piensa Josh.
Por eso pregunto.
Pero las colaboraciones funcionan en ambos sentidos.
Cuando dos marcas se asocian públicamente, la reputación de cada empresa pasa a formar parte de la ecuación de la otra.
He pasado 62 días haciendo preguntas en Nextdoor.
Quizás haya otro grupo al que valga la pena preguntar:
¿Qué opinan los socios de Nextdoor ?
Medios de comunicación locales.
Pequeñas empresas.
Anunciantes.
Socios corporativos.
organismos públicos.
¿Cuáles son sus experiencias entre bastidores?
Después de 62 días, cada vez me interesa más no solo lo que Nextdoor dice sobre sí mismo...
pero ¿qué dicen las organizaciones que hacen negocios con Nextdoor sobre Nextdoor?
Josh, ya que has visitado mi perfil, me gustaría conocer tu opinión.
Y si alguien de otro de Nextdoor está leyendo esto, también el tuyo.
Día 62. La conversación sigue creciendo, aunque Nextdoor no participe.
Únete a la conversación en NielFlamm.com/blog.
Deja tus comentarios; me encantaría conocer tu opinión.
¿Se suponía que debía ser yo mismo? Otra aventura en Tinder
Después de aproximadamente 2 mil millones de deslizamientos a la izquierda (no) y a la derecha (¿por qué no?), finalmente conseguí otra coincidencia en Tinder.
¿Su nombre de perfil?
"Esperanzado."
Bueno, ya hay una persona más con esperanzas de las que esperaba encontrar en Tinder.
Hopeful es una mujer heterosexual de 1,73 m que se describe a sí misma como:
"Una mujer sencilla y relajada que busca algo real..."
Excelente.
Ella también quiere:
"Alguien que pueda ser simplemente él mismo, sin mentiras, sin juegos, sin dramas, solo su verdadero yo pase lo que pase, ¡y yo seré igual!"
En primer lugar, creo que estamos buscando su verdadera personalidad.
Pero esto es Tinder, no el SAT. No estoy calificando a nadie.
Más importante aún:
¡Genial! Voy a ser yo mismo.
Porque no sé cómo ser Matt Damon.
Su perfil también aporta información importante. No le gusta recibir selfies desnuda —lo cual parece una política muy razonable—, hace ejercicio de vez en cuando, fuma (cosa que yo no hago) y bebe en ocasiones especiales.
Bien.
Entonces empiezo la conversación:
"¡Buenas noches, Hopeful!"
Tenía la vaga sospecha de que sus padres no miraron a su hija recién nacida y dijeron: "Es preciosa. Llamémosla Esperanzada"
Resulta que tenía razón.
Su nombre es Chrissy.
Empezamos a charlar. Incluyo algunas bromas. Parece que le gusta.
Excelente.
Le digo que creo que en persona soy más gracioso.
También excelente.
Estamos hablando de lo que haremos el jueves. Menciono algunas cosas completamente inocuas sobre mi día. Nadie ha intentado vender criptomonedas a nadie. Nadie afirma estar realizando "estudios de mercado" en Augusta.
¡Estamos progresando!
Luego menciono mi sobriedad.
Rayo de disco.
La conversación da un giro inesperado.
Ella pregunta:
"¿Entonces bebes ahora o no?"
Les explico que no, que no bebo. Llevo sobrio un poco más de 17 años.
Pero también les explico que no me importa si otras personas beben, siempre y cuando lo hagan con responsabilidad.
Estoy sobrio.
No soy el nazi de la sopa.
¡NADA DE CHARDONNAY PARA TI!
Tómate tu vino. Tómate tu cóctel. Pide una cerveza.
No voy a saltar por encima de la mesa y arrebatarte la margarita de la mano de un manotazo.
Esta conversación tuvo lugar el jueves alrededor de las 4:30 p. m.
Después envié algunos mensajes más.
Incluso le pregunté si prefería hablar por teléfono, ya que en su perfil indicaba que ese era su método de comunicación preferido.
Y luego...
Grillos.
Ni siquiera hay respuesta en Tinder.
Esos grillos probablemente también me hayan superado.
Lo cual me deja un poco confundido.
Espera un minuto, Chrissy.
Pensé que querías a alguien que pudiera ser:
"Simplemente ellos mismos."
¡Eso es exactamente lo que hice!
No mentí.
Yo no jugaba.
Yo no provoqué el drama.
No fingí beber.
No pretendí ser Matt Damon.
Me mostré tal como soy, tal como lo solicitaba el anuncio.
Al parecer, había términos y condiciones.
Y esto es lo que realmente me hace reír:
En su perfil dice que bebe "en ocasiones especiales".
¿De verdad es tan importante tener a alguien que beba alcohol cuando tú solo bebes ocasionalmente?
Quizás exista un festival anual de Cabernet del que no tenga conocimiento.
Quizás el Día de San Valentín requiera tequila.
Tal vez se supone que debo sostener la copa de vino mientras ella bebe.
Tengo preguntas.
Claro, tal vez simplemente estaba ocupada. Tal vez responda más adelante. Tal vez conoció a otra persona. Así son las citas.
Pero si la conversación sobre la sobriedad fue lo que lo acabó, entonces es bastante gracioso.
Porque después de lidiar con perfiles falsos, estafadores, inversores en criptomonedas, mujeres misteriosas de 1,98 m llamadas Hamit y todo lo demás con lo que me he encontrado en Tinder, finalmente hice exactamente lo que pedía un perfil:
Yo era yo mismo.
Y, al parecer, mi verdadero yo quedó en visto.
Quizás la próxima vez intente ser Matt Damon.
Cuando una estrategia de comunicación se convierte en un problema de comunicación
He dedicado 61 días a documentar lo que considero un fallo fundamental de comunicación en Nextdoor.
Llegados a este punto, ya no se trata de una sola solicitud sin respuesta.
Observa el patrón que he experimentado:
Nirav Tolia me bloqueó en LinkedIn.
Los comentarios suelen estar desactivados en las publicaciones de Nextdoor en LinkedIn.
He enviado correos electrónicos directamente a Jacob Chavis, Nirav Tolia, Sarah Leary, al departamento de Comunicaciones y al de Relaciones con los Inversores, pero no he recibido una respuesta sustancial a mi solicitud.
Y ahora tenemos otro ejemplo que involucra a Sarah Leary.
Había estado comentando una publicación antigua de X que ella había vuelto a publicar sobre una comunidad de Massachusetts —si no recuerdo mal, Beacon Hill— que se estaba preparando para una nevada importante y otros acontecimientos en el vecindario.
La publicación llegó a acumular aproximadamente 180 comentarios.
Calculo que al menos el 75% eran mías, documentando mi experiencia continua con Nextdoor.
Luego, la publicación desapareció.
Para que quede claro: no sé por qué se eliminó ni si mis comentarios tuvieron algo que ver con la decisión.
Pero me hizo reflexionar.
Sí, puede que me saliera vapor de las orejas. 💨
Si Nextdoor tuviera una estrategia de comunicación eficaz para gestionar las críticas constructivas, ¿estaría ocurriendo todo esto?
Fue entonces cuando empecé a pensar en Kelsey Grady, vicepresidenta ejecutiva de comunicaciones de Nextdoor.
Analicé las responsabilidades típicas asociadas a un puesto de comunicación ejecutiva. En ese nivel, hablamos de la responsabilidad de la comunicación interna y externa de la organización, la reputación de la marca, las relaciones públicas, la respuesta ante crisis y el asesoramiento a la alta dirección sobre estrategia de comunicación.
Lo cual plantea algunas preguntas fascinantes.
¿Ignorar mis correos electrónicos es una estrategia de comunicación intencionada?
¿Bloquearme en LinkedIn formaba parte de una estrategia?
¿Deshabilitar los comentarios de forma rutinaria forma parte de ello?
¿Alguien le aconsejó a Sarah que eliminara esa publicación cruzada?
¿O son los ejecutivos quienes deciden individualmente cómo —o si— participar?
No sé.
Pregunto deliberadamente en lugar de fingir que sé lo que ocurre dentro de Nextdoor.
Pero precisamente por eso la comunicación es importante.
Una estrategia de comunicación coordinada no debería obligar a personas ajenas al proyecto a pasar 61 días intentando determinar si siquiera existe una estrategia.
Y, en última instancia, la responsabilidad recae en quienes van hacia arriba.
Kelsey Grady supervisa el departamento de Comunicaciones, pero Nirav Tolia es el director ejecutivo.
Al final, la responsabilidad recae sobre ellos.
Una de las responsabilidades más importantes de la comunicación ejecutiva es la gestión de crisis.
Ahora bien, desde luego no estoy sugiriendo que el hecho de que un pequeño accionista solicite un estudio constituya una crisis corporativa.
Pero algo que podría haberse resuelto con un simple correo electrónico ha generado ahora 61 días consecutivos de comentarios públicos sobre el liderazgo, la moderación, la cultura, las relaciones con los inversores, la verificación, la estrategia comercial y la comunicación de Nextdoor.
Esa es la parte que me parece extraordinaria.
¿Mi calificación por manejar esta situación en particular?
Gestión de crisis: F.
No porque Nextdoor no me haya dado la respuesta que quiero.
Porque después de 61 días, Nextdoor todavía no me ha dado una respuesta.
Quizás la pregunta más útil no sea "¿Por qué este accionista sigue publicando?".
Tal vez sea:
"¿Cómo permitimos que una simple solicitud se convirtiera en un caso de estudio público de 61 días sobre comunicación?"
Me gustaría mucho escuchar la opinión de Kelsey Grady al respecto.
Únete a la conversación en NielFlamm.com/blog. Deja tus comentarios; me encantaría conocer tu opinión.
Sarah, ¿dónde está el correo?
Llevo más de 60 días documentando mi experiencia con Nextdoor
He publicado en LinkedIn, Bluesky Social, Xy NielFlamm.com/blog. He enviado correos electrónicos a Nextdoor y he publicado respuestas en cuentas asociadas con la empresa, incluida la de la cofundadora Sarah Leary.
¿Por qué?
Exposición y alcance.
Irónicamente, un lugar donde no he tenido esa misma conversación es Nextdoor . Por lo que he visto, las críticas negativas sobre la plataforma no son bien recibidas allí.
Luego estuvo la publicación cruzada de Sarah
Sarah no publica mucho en @X. Su publicación más reciente, por lo que puedo ver, es del 19 de marzo de 2026 y trata sobre un fallo de Hertz en FLL.
¡Qué ironía!.
También había una publicación anterior sobre un barrio de Boston, posiblemente Beacon Hill, donde había nieve y algunas observaciones sobre el vecindario.
Ese se convirtió en uno de los lugares donde publicaba regularmente actualizaciones sobre mi descontento con Nextdoor.
La última vez que lo revisé, tenía al menos 175 respuestas.
Calculo que 150 o más eran míos.
Sí, es mucho.
Publiqué información sobre la solicitud de estudio sin respuesta, la moderación, la comunicación, el liderazgo, la cultura corporativa, la verificación y el valor para los accionistas.
Entonces ayer me di cuenta de:
El puesto había desaparecido.
¿Sarah lo borró?
¿ X lo eliminó?
¿Se trataba simplemente de una publicación antigua que decidió borrar?
¿O acaso las más de 150 respuestas de un accionista insatisfecho resultaron un inconveniente?
No sé.
Por eso pregunto.
Entonces, encontré otra publicación
Desde que desapareció esa publicación, he seguido adelante.
Ahora estoy actualizando otra publicación en X del 28 de enero de 2025.
¿Es lo ideal?
No.
Se trata de una publicación compartida de Nirav Tolia sobre X/Twitter y el hecho de que, al parecer, lleva 20 años en la plataforma.
¡Enhorabuena, Nirav!.
Te conseguiré una cinta. 🎀
Esto no tiene relación con mis preguntas, pero cuando desaparezcan los espacios para enviar comentarios, trabajaré con lo que esté disponible.
Ahora tengo curiosidad:
¿Cuánto tiempo permanecerá esta publicación en la página de Sarah?
Si ese también desaparece, me daré cuenta.
Y probablemente escribiré sobre ello.
Sarah, ¿por qué desapareció la publicación?
Si Sarah lo borró ella misma, me gustaría saber sinceramente por qué.
¿Fue por mis respuestas?
¿Fue simplemente porque la publicación era antigua?
¿No tenía absolutamente nada que ver conmigo?
Existe una respuesta perfectamente razonable:
No sé.
Pero ese ha sido el tema recurrente de esta con Nextdoor .
Cuando los líderes no se comunican, la gente se queda tratando de comprender las razones.
Eliminar una publicación no elimina las preguntas.
Bloquear a alguien no elimina la retroalimentación.
Deshabilitar los comentarios no genera consenso.
Y negarse a participar no hace que la conversación desaparezca.
Simplemente se traslada a otro lugar.
Esta vez, se trasladó a la publicación de Sarah del 28 de enero de 2025.
Y continúa aquí.
Entonces, Sarah:
¿Por qué desapareció la publicación original?
Y ahora...
¿Cuánto tiempo se quedará este?
Aquí se agradecen los comentarios y las sugerencias.
Únete a la conversación en NielFlamm.com/blog.