Tengo una idea radical: si nuestra información tiene valor, tal vez deberíamos recibir una compensación por ella
Escúchame.
Mientras hacía mi rutina de publicaciones esta mañana, me encontré con un vídeo de LinkedIn protagonizado por el CEO de Nextdoor, Nirav Tolia
Al parecer, Nirav ha vuelto a la carga en busca de nuevos podcasts.
Quizás sea porque NXDR ha estado pasando por un mejor momento últimamente. Quizás no. No puedo saber la razón, así que no voy a entrar en ese tema.
Pero algo que dijo Nirav me llamó la atención.
Habló de que Nextdoor cuenta con 16 años de conocimiento local y utiliza IA para recopilar esa información y crear algo parecido a una versión vecinal de ChatGPT. Hizo hincapié en que la información proviene de vecinos reales y verificados, y añadió:
“Tenemos la distribución, tenemos el contenido único.” LinkedIn
Fue entonces cuando se me ocurrió una idea radical.
¿Y si los vecinos empezaran a considerar ese "contenido único" como propio?
¿Quién generó esos 16 años de conocimiento local?
Nextdoor construyó la plataforma.
Eso se lo concedo.
Ellos crearon la tecnología. Mantienen la infraestructura. Desarrollaron la distribución. Atrajeron anunciantes. Dan empleo a personas. Tienen accionistas —entre los que me incluyo— que esperan que la empresa genere valor a largo plazo
.
Pero, ¿quién creó esos 16 años de conocimiento del vecindario de los que habla Nirav?
Los vecinos sí.
Nosotros redactamos las recomendaciones de restaurantes.
Respondimos:
¿Alguien conoce a un buen fontanero?
Les explicamos en qué mecánico confiábamos.
Publicamos información sobre perros desaparecidos.
Recomendamos techadores.
Advertimos a la gente sobre los cierres de carreteras.
Respondimos preguntas sobre los barrios.
Analizamos negocios locales.
Les dijimos a todos dónde encontrar la mejor pizza.
Debatimos si ese sonido eran fuegos artificiales, disparos o si alguien estaba dejando caer un refrigerador.
Y, por supuesto, llevamos a cabo miles y miles de investigaciones vecinales sobre el problema más importante al que se enfrenta Estados Unidos:
¿De quién es ese perro que dejó esa caca?
😂
Individualmente, esas publicaciones pueden parecer insignificantes.
¿Colectivamente?
Al parecer, se trata de 16 años de conocimiento local único, lo suficientemente valioso como para formar parte de la estrategia de inteligencia artificial de Nextdoor.
Nextdoor describe su nueva experiencia Ask como una forma de proporcionar recomendaciones resumidas de los vecinos.
Eso cambia mi forma de pensar sobre las contribuciones de los vecinos.
Quizás deberíamos recuperar nuestra información
No estoy sugiriendo que las personas sean dueñas de cada dato, recomendación o conversación una vez que se publica en línea; los derechos legales sobre el contenido de la plataforma se rigen por los términos del servicio y la ley aplicable.
Estoy hablando de algo diferente:
Reconociendo el valor económico de nuestra participación.
Si mi recomendación ayuda a crear un conjunto de datos que haga que Nextdoor sea más valioso, entonces mi recomendación tiene valor.
Si dedico cinco minutos a responder la pregunta de otro vecino, mi tiempo tiene valor.
Si miles, o millones, de vecinos hacen eso repetidamente durante años, el conjunto de información resultante tiene un enorme valor potencial.
Eso es esencialmente lo que hace útil una red como Nextdoor.
Sin la colaboración de los vecinos, ¿qué nos queda?
Un mapa muy sofisticado con anuncios.
Piensa en la investigación de mercado
Las empresas suelen pagar a las personas por participar en investigaciones.
Grupos focales.
Paneles de consumidores.
Pruebas de producto.
Encuestas.
Entrevistas.
¿Por qué?
Porque las experiencias, preferencias y opiniones de las personas tienen valor.
Alguien pregunta:
“¿Qué compañía de seguros de hogar utiliza?”
Eso son datos.
¿Considerarías cambiarte?
Datos.
“¿Quién es el mejor fontanero de por aquí?”
Datos.
“¿Qué restaurante tiene la mejor hamburguesa?”
Datos.
¿A qué contratista no volverías a contratar jamás?
Datos.
Cuando participo en un estudio formal de investigación de mercado, es posible que alguien me compense porque mi tiempo y mi opinión forman parte del producto que se está creando.
Pero, ¿qué ocurre cuando los vecinos, de forma colectiva, generan años de información hiperlocal increíblemente específica?
A eso lo llamamos compromiso.
Una distinción interesante.
Tal vez debería existir un dividendo para los vecinos
Ahora nos estamos volviendo radicales.
¿Qué pasaría si las plataformas encontraran maneras de compartir parte del valor económico generado por las contribuciones de los usuarios?
Eso no significa necesariamente que Nextdoor me envíe 1,37 dólares cada vez que recomiende un restaurante chino.
Aunque te estoy escuchando, Nirav.
😂
Imagínese créditos por contribución.
Créditos para funciones premium.
Créditos publicitarios para los vecinos que tienen negocios.
Fondos de reparto de ingresos para determinados usos comerciales de la información generada por la comunidad.
Paneles de investigación en los que los vecinos reciben una compensación cuando sus respuestas se utilizan en investigaciones comerciales.
O incluso un programa de recompensas claramente definido que reconozca a las personas cuyas contribuciones generan constantemente información útil, son opciones que vale la pena explorar.
Muchos modelos
El principio es más interesante que cualquier mecanismo específico:
Si el conocimiento generado por la comunidad se convierte en un activo comercial, ¿debería la comunidad participar en el valor que crea?
Esa es una conversación que me encantaría tener.
Porque Nextdoor está monetizando la red
No hay nada intrínsecamente malo en eso.
Nextdoor es un negocio.
Soy accionista. Quiero que Nextdoor gane dinero.
Nextdoor vende productos publicitarios a empresas y ha ampliado su oferta comercial a lo largo de los años. Sus iniciativas más recientes para pequeñas empresas incluyen Páginas de Negocios gratuitas y la próxima participación en el feed, mientras que Alertas de Oportunidades es un producto de pago que dirige las solicitudes de vecinos verificados a proveedores de servicios locales.
Ese es un modelo de negocio.
Pero fíjense en lo que está pasando económicamente.
Un vecino pregunta:
¿Alguien conoce a un buen jardinero?
El vecino fue quien generó la señal de demanda.
Otros vecinos pueden hacer recomendaciones.
Nextdoor es propietaria de la plataforma donde se produce la interacción.
Y ahora un proveedor de servicios local puede pagar a Nextdoor por la oportunidad de responder rápidamente a esa demanda. Nextdoor
Repito, eso no es intrínsecamente incorrecto.
Pero sin duda merece la pena examinarlo.
Porque la pequeña empresa podría estar pagando.
El anunciante está pagando.
Nextdoor está monetizando.
¿Y los vecinos que generan la conversación subyacente?
Ellos suministran la materia prima.
¿Quién está presionando a quién?
Ya he dado muchos comentarios sobre lo que considero que es la creciente presión que Nextdoor ejerce sobre las pequeñas empresas para obtener ingresos.
Para ser justos, Nextdoor también ofrece herramientas comerciales gratuitas, y la empresa afirma que las empresas pueden reclamar una página de negocios sin costo alguno. Nextdoor
Pero, al mismo tiempo, la empresa está desarrollando más formas de monetizar el acceso a la demanda del vecindario.
Ahora Nirav está hablando públicamente de otro activo increíblemente valioso:
16 años de conocimiento local.
Nuestro conocimiento.
Nuestras conversaciones.
Nuestras recomendaciones.
Nuestras preguntas.
Nuestras experiencias.
Nuestro tiempo.
Si los futuros productos de IA de Nextdoor se vuelven más valiosos porque pueden empaquetar años de conocimiento generado por los vecinos, creo que los vecinos tienen todo el derecho a preguntar:
¿Cuál es nuestra parte en la ecuación de valor?
“Tenemos contenido exclusivo”
Siempre vuelvo a esa frase.
“Tenemos contenido único.” LinkedIn
Desde una perspectiva empresarial, entiendo perfectamente a qué se refiere Nirav.
Nextdoor ha acumulado algo que sus competidores no pueden recrear fácilmente: años de conversaciones geográficamente específicas entre personas vinculadas a barrios reales.
Eso representa una ventaja competitiva potencialmente formidable.
Pero del lado del vecino, escucho algo diferente:
Creamos contenido único.
Nextdoor lo recogió.
Lo organicé.
Lo distribuí.
Lo guardé.
Y ahora la IA podría facilitar enormemente la extracción de valor de ella.
Por eso creo que la conversación debe evolucionar más allá de:
“¿No es genial esta función de IA?”
También debería incluir:
¿Quién creó el conocimiento?
¿Cómo se está utilizando?
¿Qué tan transparente es ese uso?
¿Quién se beneficia económicamente?
¿Deberían los contribuyentes participar de alguno de esos beneficios?
Esas son preguntas mucho más interesantes.
Quizás nuestras publicaciones no sean materia prima gratuita
Durante años, las redes sociales nos adoctrinaron para pensar que la transacción era sencilla:
Obtenemos una plataforma gratuita.
La plataforma nos llama la atención.
Los anunciantes pagan por acceder a esa atención.
Me parece bien.
La IA complica ese acuerdo.
Nuestras contribuciones ya no son simplemente algo que se muestra entre los anuncios.
Años de conversaciones humanas pueden convertirse en una base de conocimientos a partir de la cual se crean nuevos productos.
Eso es diferente.
Y si las plataformas tratan cada vez más la información generada por humanos como un activo que puede impulsar los productos de IA, quizás los usuarios también deberían tratar cada vez más sus contribuciones como activos.
Mi tiempo no es en vano porque lo haya escrito en una aplicación.
El tuyo tampoco.
Aquí está mi idea radical
Nextdoor busca conocimiento humano auténtico.
Los vecinos lo tienen.
Nextdoor busca contenido local único.
Los vecinos lo crean.
Nextdoor quiere que las empresas paguen para llegar a la demanda del vecindario.
Los vecinos generan gran parte de esa demanda.
Nextdoor quiere que la IA condense años de conocimiento comunitario en algo cada vez más útil.
Los vecinos dedicaron 16 años a construir esa base de conocimientos.
Así que quizás la siguiente evolución de la red vecinal no debería ser simplemente:
¿Cómo puede Nextdoor monetizar a sus vecinos de forma más eficaz?
Quizás también debería ser:
¿Cómo pueden los vecinos participar en el valor que están ayudando a crear?
Páguenos por participar en nuestra investigación.
Recompensar las contribuciones valiosas.
Crea incentivos significativos.
Brindar a las personas mayor visibilidad y control sobre cómo sus contribuciones alimentan los productos comerciales.
Experimenta con el reparto de ingresos.
Trata a tus vecinos no solo como usuarios, sino como participantes en el ecosistema económico.
Porque hay una ironía incómoda en presionar a las pequeñas empresas para obtener más ingresos mientras, al mismo tiempo, se descubren nuevas formas de extraer valor del conocimiento que aportan los vecinos.
La revolución de la IA podría cambiar más que solo la búsqueda
Puede que Nirav tenga razón al afirmar que Nextdoor posee algo enormemente valioso en un mundo dominado por la inteligencia artificial.
La IA puede resumir internet.
Pero Nextdoor podría tener algo diferente:
Experiencia humana hiperlocal.
Eso es valioso.
Muy valioso.
Precisamente por eso, los vecinos deberían empezar a pensar de otra manera al respecto.
La próxima vez que una aplicación pregunte:
“¿Alguien me puede recomendar un buen techador?”
Tal vez no solo pienses:
"Ayudaré a mi vecino."
Piensa también en esto:
Estoy aportando otro artículo a una red de conocimiento comercial.
Ayudar al prójimo y comprender el valor económico de tu contribución no son cosas incompatibles.
Nuestra información tiene valor.
Nuestras experiencias tienen valor.
Nuestras recomendaciones son valiosas.
Y nuestro tiempo tiene valor.
Si el futuro de Nextdoor se basa en 16 años de conocimiento de vecinos reales, tal vez los vecinos que crearon ese conocimiento merezcan tener voz y voto cuando se reconozca su valor.
Eso sí que sería una conversación radical en el vecindario.
Lea el estudio de caso continuo de Nextdoor en NielFlamm.com/blog.
Día 94: LinkedIn cree que debería reunirme con el director de personal de Nextdoor. Estoy de acuerdo.
A veces, un algoritmo tiene una sincronización impecable.
Esta madrugada, a las 12:15, recibí un correo electrónico de LinkedIn con el siguiente asunto:
“N, te presento a Tony Castellanos.”
LinkedIn preguntó:
“¿Conoces a Tony?”
Bueno, LinkedIn, no exactamente.
Pero después de 94 días, me encantaría conocerlo mejor.
Tony Castellanos es el vicepresidente ejecutivo de Recursos Humanos. Nextdoor lo ascendió a ese puesto en marzo, otorgándole la responsabilidad de su organización de Recursos Humanos, incluyendo la adquisición de talento, la compensación, la colaboración con las áreas de negocio de RR. HH. y los beneficios. Nextdoor también describe la función de Recursos Humanos bajo su liderazgo como una organización de asesoría estratégica que colabora con los altos directivos en decisiones importantes sobre talento y organización .
LinkedIn, tu recomendación me hizo reflexionar.
Tony, ¿quieres tomar un café virtual?
He etiquetado a Tony varias veces durante este estudio de caso en curso en Nextdoor.
Puede que incluso lo haya incluido en uno o dos correos electrónicos. Después de 94 días, la lista de distribución está un poco saturada.
Pero no se trata de culpar a Tony por mi solicitud sin respuesta.
Él no dirige Nextdoor Insights.
Él no publicó la investigación sobre seguros de hogar.
Él no es responsable de enviarme los datos.
Y no esperaría que el Jefe de Recursos Humanos abriera de repente una hoja de cálculo y dijera:
“Niel, buenas noticias. ¡Encontré tu estudio sobre seguros que faltaba!”
Ese no es su trabajo.
Pero el correo electrónico me hizo pensar en algo más importante.
¿Qué opina el jefe de personal?
Mi petición original sigue siendo sorprendentemente sencilla.
Nextdoor publicó un artículo en la sección Insights donde informaba a sus lectores que podían ponerse en contacto con ellos para obtener datos detallados, segmentos de audiencia adicionales y recomendaciones estratégicas.
Me puse en contacto.
Y hoy es el día 94.
Así que me interesaría mucho conocer la perspectiva de Tony, no necesariamente sobre dónde está la hoja de cálculo, sino sobre qué sucede a nivel organizativo cuando algo así se prolonga durante más de tres meses.
¿Qué opina el responsable de recursos humanos de Nextdoor cuando un accionista responde a una invitación pública para solicitar información y, 94 días después, todavía no ha recibido el material solicitado ni una explicación definitiva de que no está disponible?
¿Ve él un problema de comunicación?
¿Un problema de proceso?
¿Un problema de propiedad?
¿Un problema de escalada?
¿Un problema de entrenamiento?
¿O acaso analiza la situación y piensa que Nextdoor la ha manejado adecuadamente?
Me gustaría saberlo.
Y luego está el riesgo
Aquí es donde la perspectiva de las personas se vuelve especialmente interesante.
No estoy sugiriendo que Tony sea el director de riesgos, el asesor jurídico o el jefe de relaciones con los inversores de Nextdoor. No lo es.
Sin embargo, los altos directivos de Recursos Humanos suelen tener una visión amplia del comportamiento organizacional, las prácticas de liderazgo y cómo las decisiones internas pueden afectar a los empleados y al negocio.
Nextdoor afirma que la organización Tony's People está diseñada para funcionar como asesora estratégica de la empresa.
Desde esa perspectiva, me gustaría conocer su opinión sobre el riesgo organizacional.
No porque esté afirmando que Nextdoor haya generado alguna responsabilidad legal específica. Esa es otra cuestión para los abogados.
Me refiero a algo mucho más básico.
¿Qué sucede cuando se permite que un pequeño problema se convierta en un problema de 94 días?
La solicitud original podría haberse resuelto con unas pocas frases:
Sí, aquí están los datos.
No, no podemos proporcionarlo.
Es restringido, y estos son los requisitos.
El lenguaje utilizado en el artículo era incorrecto.
Otra persona se encarga de estas solicitudes.
Cualquiera de esas opciones habría proporcionado una respuesta definitiva.
En cambio, estamos en el día 94.
Esto se está convirtiendo en un caso de estudio en comportamiento organizacional
Esa es una de las razones por las que esto me sigue fascinando.
Cuanto más se prolonga el proceso, menos interesantes resultan los datos de la investigación.
La respuesta de la organización se convierte en la historia.
¿Quién es el dueño de la pregunta?
¿Quién se da cuenta cuando algo se escapa de las manos?
¿Quién tiene la autoridad para resolverlo?
¿Cuándo alguien dice: "¿Por qué seguimos lidiando con esto?"
¿Cómo se difunde la retroalimentación dentro de la organización?
¿La escalada produce una solución o una nueva capa de silencio?
Esas son preguntas sobre personas.
También son cuestiones de liderazgo.
Y son precisamente ese tipo de preguntas las que me fascinan después de más de dos décadas trabajando en Formación y Desarrollo.
A veces, lo que parece un problema de conocimiento es en realidad un problema de rendimiento.
A veces, lo que parece un problema de comunicación es en realidad un problema de propiedad.
Y a veces un problema persiste durante 94 días porque nadie ha decidido que sea su responsabilidad ponerle fin.
Tony ha hablado sobre el juicio humano
Hay otra razón por la que la recomendación de LinkedIn me hizo sonreír.
Nextdoor ha destacado recientemente el trabajo de Tony al integrar la IA en su departamento de Recursos Humanos. La empresa afirma que el objetivo es utilizar la tecnología para tareas transaccionales, permitiendo así que las personas dediquen más tiempo a tareas que requieren criterio humano .
En realidad me gusta esa filosofía.
Y esto parece una buena oportunidad para que se emita un juicio humano.
Olvídate de la IA.
Olvídese de otro flujo de trabajo automatizado.
Olvídese de otro proceso corporativo.
Un ser humano probablemente podría resolver esto.
Quizás tomando un café.
Sí, LinkedIn. Me gustaría conocer a Tony.
Por lo visto, LinkedIn cree que Tony Castellanos y yo deberíamos conocernos.
Estoy dispuesto.
Tony, si por casualidad ves esto, la invitación es sincera.
Teléfono.
Video.
Café virtual.
Incluso me compraré mi propio café.
No espero que usted mismo genere los datos de Insights. Simplemente me interesaría saber cómo percibe alguien responsable del departamento de Recursos Humanos de Nextdoor lo que ahora se ha convertido en un proceso de comunicación con clientes y accionistas de 94 días.
¿Qué funcionó?
¿Qué no funcionó?
¿Dónde debería haber existido la propiedad?
¿Qué riesgos organizativos pueden surgir cuando cuestiones relativamente sencillas quedan sin resolver?
Y quizás lo más importante:
¿Cómo evitarías que el día 94 se convierta en el día 100?
Porque mañana, a menos que algo cambie, habrá un día 95.
Gracias por la presentación, LinkedIn.
Tony, la invitación para tomar un café sigue en pie.
Siga el estudio de caso en curso en NielFlamm.com/blog.
No puedo esperar a ver esto... que es precisamente lo que me preocupa
Bueno...
Tengo MUCHAS ganas de ver esto.
El tráiler cumplió su cometido a la perfección. Me ha intrigado y ya estoy pensando en cuándo podré verla completa.
Pero tengo dos preocupaciones.
Primero:
¿Me perdí alguna de las partes buenas?
Todos hemos visto tráileres fantásticos, solo para descubrir después que alguien básicamente cogió los mejores cuatro minutos de la película, los cortó en un tráiler de dos minutos y nos ahorró la molestia de ver el resto.
Espero que eso NO sea lo que haya sucedido aquí.
¿Mi segunda preocupación?
Por favor, no opten por la vía de Backrooms.
Algunos de los productores involucrados también están relacionados con Backrooms, así que espero que esta vez tenga una experiencia muy diferente.
Por ahora, sin embargo, el tráiler me tiene convencido.
Sin duda alguna, pienso verla.
Con suerte, cuando todo termine, podré decir:
“Ese tráiler ni siquiera nos mostró las mejores partes.”
Y no:
“Bueno… supongo que ya vi la película.”
🎬 Mira el tráiler:
https://www.youtube.com/watch?v=-mnTITqqiT0
Sin duda tendré más que decir después de verlo.
Un paraíso: Vine por Los pueblos, me encontré con el mundo real
El tema de The Villages surge con sorprendente frecuencia durante nuestras reuniones virtuales de la fraternidad, que se realizan dos veces por semana.
Carritos de golf. Vacaciones de primavera para estudiantes de último año. Las puertas. Historia local ficticia. Y, por supuesto...
LAS ESPONJAS LUBINAS.
Así que cuando el algoritmo me sugirió el documental de 2020 "Some Heaven", pensé que por fin descubriría qué demonios está pasando realmente dentro de esta enorme comunidad de jubilados en Florida.
Yo no.
En cambio, básicamente obtuve de MTV el programa The Real World con carritos de golf.
El documental sigue a varias personas que lidian con relaciones, soledad, adicción, dinero, pérdidas y la búsqueda de sentido en la vida. El pueblo de Los Aldeas está presente, pero funciona más como telón de fondo que como protagonista.
Eso no es necesariamente malo; simplemente no era el documental que esperaba.
Entonces, ¿ merece la pena dedicarle 81 minutos de tu tiempo a Some Kind of Heaven ?
Y lo que es más importante...
¿Y LAS ESPONJAS DE LUJO?
🎬 Puedes ver mi reseña completa en NielFlamm.com/videos/moviereviews
Por qué me di cuenta de que no estaba hecho para el sector sanitario
Cuando empecé la universidad, pensaba que quería ser médico.
Fui estudiante del programa biomédico Sophie B. Davis en el City College de Nueva York, que forma parte del sistema de la Universidad de la Ciudad de Nueva York, en el histórico barrio de Harlem. Era un programa acelerado: cinco años seguidos de dos años de facultad de medicina, en lugar de los cuatro años tradicionales.
Ese era el plan. Mis razones para llevarlo a cabo merecen ser dichas con honestidad.
No quise ser médico porque sintiera la vocación de ayudar a la gente. No me impulsaba el deseo de marcar la diferencia ni de curar enfermedades. Quería ser rico y vivir cómodamente.
Puede que suene superficial. Mirando hacia atrás, creo que lo fue. Pero esas eran mis motivaciones, y pretender lo contrario haría que la historia fuera diferente.
No tiene nada de malo desear seguridad financiera. El problema fue elegir una profesión sin pensar lo suficiente si realmente quería realizar el trabajo.
Recientemente, ver a mi madre recibir cuidados me hizo darme cuenta de lo poco adecuada que habría sido esa carrera para mí.
Observando la obra de cerca
Mi madre ha sufrido dos derrames cerebrales en aproximadamente dos meses. Ha estado en urgencias, en la UCI y ahora se encuentra de nuevo en una unidad de rehabilitación física.
Durante todo este proceso, he visto cómo los profesionales sanitarios de todos los niveles le brindaban atención, consuelo y preocupación.
Los considero héroes. Esa palabra surge al observar su trabajo: atender a quienes necesitan ayuda, responder a la incertidumbre y mostrar paciencia en situaciones que pueden ser difíciles tanto para los pacientes como para sus familias.
Estoy agradecido.
Como alguien que en su momento planeó dedicarse a esa profesión, lo tengo muy claro: no estoy capacitado para hacer lo que ellos hacen.
Sabiendo lo que no podía dar
No es la visión de sangre, fluidos corporales o partes del cuerpo lo que me repugna. Aunque admito que el vómito me da mucho asco.
Lo que me costaría es mantener la concentración mientras presto atención. La paciencia. La compasión. La capacidad de seguir respondiendo con consideración cuando alguien necesita más y ya está cansado.
Quiero mucho a mi madre. Pero querer a alguien y estar preparado para atender a los pacientes durante un turno exigente requieren cosas diferentes.
No creo tener la paciencia ni la capacidad para brindar ese tipo de cuidados de forma constante. Me resulta incómodo admitirlo, sobre todo al ver cómo otras personas se los dan a alguien que significa tanto para mí. También necesito ser sincera al respecto.
Los pacientes merecen ser atendidos por personas que puedan satisfacer esas necesidades. El deseo de tener una vida cómoda no me habría preparado para afrontarlas.
El estilo de vida que no había pensado
Y luego están las horas.
Los turnos largos, sobre todo durante la residencia, habrían supuesto otro gran reto para mí. Al pensar en el tiempo y la responsabilidad que conllevaba, la remuneración durante la formación dista mucho de la vida cómoda que había imaginado.
Me había centrado en las posibles recompensas económicas de convertirme en médico sin considerar plenamente los años de trabajo exigente que requería, ni si el trabajo diario me resultaría adecuado incluso después de la formación.
Mi visión de la profesión era incompleta.
Observar los cuidados de mi madre ha hecho que la parte que pasé por alto sea mucho más difícil de extrañar.
Gratitud y una comprensión más clara
No pretendo sugerir que los profesionales sanitarios deban ser abnegados en todo momento ni que no deban aspirar a un buen salario y una vida cómoda. Se merecen ambas cosas. Valoro su dedicación y, al mismo tiempo, reconozco el gran esfuerzo que les exige su trabajo.
Ahora entiendo que mis razones para querer ser médico no habrían sido suficientes.
Es valioso reconocer que una profesión no es para ti, incluso una que alguna vez imaginaste como tu futuro. Respeto profundamente este trabajo y reconozco que me habría costado mucho desempeñarlo bien.
A todos los que han cuidado de mi madre —en urgencias, en la UCI y en rehabilitación— gracias por el cuidado, el consuelo y la preocupación que le han demostrado.
Hace años, imaginaba lo que me aportaría ser médico. Al verte, comprendo mucho mejor lo que ese trabajo habría exigido de mí.