Bueno, esto se descontroló rápidamente.
He estado documentando la cuenta de TikTok landmark75, que se describe a sí misma como "Landmark Auto" y ha estado anunciando vehículos a precios que generaron muchas preguntas, incluyendo un supuesto Dodge Scat Pack 2021 con 45,000 millas por $4,000 con un pago inicial de $500.
Luego me contactaron.
A las 2:45 de la mañana.
Me aseguraron:
“No tengo ninguna intención de estafarte a ti ni a nadie aquí. Simplemente estoy aquí para vender coches y ganarme la vida, eso es todo.”
Excelente.
Así que empecé a hacer preguntas.
Aparentemente, ese era el problema.
🚗 Pregunté dónde estaba ubicado el concesionario
Esto no debería haber sido difícil.
Me dijeron:
Savannah, Georgia.
Bueno.
Yo pregunté:
¿Cuál es la dirección?
No es precisamente un interrogatorio digno del FBI.
Si usted gestiona un concesionario de automóviles y ofrece vender y enviar vehículos a los clientes, preguntar dónde se encuentra el concesionario parece una pregunta bastante razonable.
Quería información que pudiera verificar de forma independiente.
Entonces sucedió algo interesante.
😂 Al parecer hice una pregunta de más
Hoy volví a mi cuenta de TikTok.
El perfil sigue ahí.
En el momento de mi última captura de pantalla, mostraba lo siguiente:
1.261 seguidores
4.803 me gusta
La biografía aún dice:
“Landmark Auto 🚗”
“Su concesionario de automóviles de confianza”
Todavía aparece una dirección de Gmail.
Todavía dice:
“Solo WhatsApp”
Pero ahora los vídeos han desaparecido, al menos desde mi punto de vista.
TikTok me dice:
“Sin contenido”
y:
“No puedes ver los vídeos debido a la configuración de privacidad de este usuario.”
Bueno, eso es conveniente.
La cuenta que me en plena noche para hablar sobre la venta de un vehículo aparentemente ya no quiere que mire sus anuncios de vehículos.
🚩 Repasemos la cronología
Esto es lo que hace que la progresión sea interesante.
Vi anuncios de vehículos a precios y con pagos iniciales inusualmente bajos.
Comencé a documentarlos.
La cuenta se puso en contacto conmigo.
Cuestioné abiertamente si la operación era legítima.
Me dijeron que no tenían intención de estafar a nadie y que simplemente intentaban ganarse la vida vendiendo coches.
Pregunté dónde estaba ubicado el negocio.
Me dieron una ciudad y un estado:
Savannah, Georgia.
Pedí la dirección postal exacta.
Y ahora ya no puedo ver su contenido de TikTok.
Eso es lo que puedo documentar a partir de mis capturas de pantalla.
No puedo determinar si la restricción de TikTok refleja un bloqueo u otra configuración de privacidad de forma independiente a partir de esta pantalla. Pero el resultado para mí es el mismo:
Ya no puedo ver sus vídeos.
🤔 Esa es una forma interesante de generar confianza en el cliente
Recuerda, su perfil los llama:
“Su concesionario de automóviles de confianza”
La confianza suele funcionar mejor cuando los clientes pueden verificar las cosas.
Si estuviera considerando enviar cientos de dólares a un vendedor de vehículos en línea, querría información bastante básica:
¿Dónde está su concesionario?
¿Cuál es la dirección?
¿Cuál es el nombre legal de su empresa?
¿Cuál es su número de licencia de distribuidor?
¿Cuál es el VIN?
¿Puedo inspeccionar el vehículo?
¿Puedo elegir a alguien para que lo inspeccione?
¿Puedo llamar al concesionario utilizando un número que encuentre por mi cuenta?
¿Puede facilitarme las condiciones completas de compra y financiación?
Esas no son preguntas hostiles.
Esas son preguntas sobre la compra de un coche.
🚩 Bloquear preguntas no responde preguntas
Aquí está la parte importante.
El hecho de no poder ver los vídeos de la cuenta no prueba, por sí solo, que todos los anuncios fueran fraudulentos.
Pero tampoco resuelve ninguna de las preocupaciones que planteé.
El Scat Pack de 4.000 dólares no tiene de repente más sentido.
Los pagos iniciales de 500 dólares no se verifican de forma independiente.
El hecho de que solo se contacte por WhatsApp no constituye un concesionario.
“Savannah, GA” todavía no es una dirección postal.
Además, impedir que un espectador escéptico vea los anuncios no proporciona ninguna documentación que pueda establecer la legitimidad del vendedor.
Simplemente impide que el espectador continúe examinando el contenido.
😂 Al parecer, la debida diligencia es mala para los negocios
Quizás mi error fue hacer demasiadas preguntas.
Quizás debería haber dicho:
“¿500 dólares de anticipo? ¡Fantástico! ¿Dónde los envío?”
En cambio, cometí el pecado imperdonable de comprar un coche por internet.
Yo pregunté:
“¿Cuál es la dirección?”
Ups.
🏡 Esta es precisamente la razón por la que digo: Sé un buen vecino
Otra persona podría ver un coche bonito y una entrada asequible y pensar que por fin ha encontrado la solución.
Quizás su historial crediticio no sea muy bueno.
Quizás su vehículo actual acaba de averiarse.
Quizás necesiten desesperadamente transporte para conservar su trabajo.
Esa persona no necesita ser ridiculizada.
Necesitan a alguien dispuesto a decir:
“Antes de enviar ese dinero, verifiquemos esto.”
Consulta con el concesionario.
Comprueba la dirección.
Verifique el VIN.
Verifique la licencia del distribuidor.
Comprueba el título.
Comprueba el valor de mercado del vehículo.
Llame a un número de teléfono obtenido de forma independiente.
Y nunca permitas que nadie te presione para que envíes un depósito antes de que hayas verificado con quién estás tratando.
Seguiré haciendo preguntas
Dije que seguiría interactuando con esta cuenta mientras me fuera posible.
Por lo visto, el "mientras pude" no duró mucho.
😂
Pero aquí hay una lección útil.
Cuando te plantees enviar dinero a alguien por internet, no juzgues su legitimidad por la seguridad con la que te digan que son legítimos.
Júzgalo por la facilidad con la que puedas verificar sus afirmaciones de forma independiente.
¿Y si hacer preguntas ordinarias pone fin de repente a la conversación?
No dejes de hacer preguntas.
Deja de enviar dinero.
Sigue la serie de estafas en curso en NielFlamm.com/blog.
