¿Haz lo que digo, no lo que hago?

Hoy mismo publiqué un artículo en el que planteaba preguntas sobre la estrategia de Nextdoor en el ámbito laboral

Por lo que he visto, los directivos parecen trabajar desde distintas ubicaciones, mientras que se espera que los ingenieros se presenten en un nuevo centro de ingeniería en Dallas, Texas. Si esa es la estrategia, me gustaría entender la lógica empresarial que la justifica.

Etiqueté a varios miembros del Nextdoor. A algunos no pude etiquetarlos porque no encontré sus perfiles de LinkedIn. Irónicamente, una de ellas era Kelsey Grady, vicepresidenta ejecutiva de comunicaciones.

Después ocurrió algo interesante.

Craig Lisowski vio mi perfil de LinkedIn.

Según su perfil de LinkedIn, es CTO (Director Técnico) y Presidente de Productos, y su ubicación figura como San Francisco, California.

Si el encuentro de mentes brillantes en el ámbito de la ingeniería se centra en Dallas, eso implica un trayecto bastante largo.

Así que volveré a preguntar, respetuosamente:

¿Cuál es la filosofía de liderazgo que justifica tener ejecutivos distribuidos en múltiples ubicaciones mientras se exige a los ingenieros que trabajen desde una oficina centralizada?

Puede que exista una buena razón comercial. Si es así, me encantaría conocerla. La transparencia en torno a decisiones como estas ayuda a los empleados, candidatos potenciales, accionistas y clientes a comprender mejor la dirección de la empresa.

Por favor, que alguien me explique esto.

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La IA no elimina la economía

OpenAI destacó recientemente cómo Nextdoor utiliza Codex para acelerar el desarrollo de software, incluyendo ejemplos donde una función que antes requería tres equipos de ingeniería ahora puede ser desarrollada de principio a fin por un solo ingeniero. Es una muestra impresionante de lo que puede lograr el desarrollo asistido por IA.

Lea el estudio de caso:
https://openai.com/index/nextdoor/

Pero también plantea una cuestión económica más importante.

Si la IA permite que un solo ingeniero realice el trabajo que antes requería de varios especialistas, ¿qué sucederá con la demanda de mano de obra?

Los mercados se rigen por la oferta y la demanda. Durante la pandemia de COVID-19, la escasez provocó un aumento de precios en prácticamente todos los sectores. Lo contrario también es cierto: si la IA aumenta la productividad a la vez que amplía la oferta de talento en ingeniería, la presión sobre los salarios parece inevitable con el tiempo.

Tengo dificultades para entender el mensaje de los líderes de Nextdoor.

Nirav Tolia se licenció en Filología Inglesa en Stanford, una de las universidades más prestigiosas del mundo. Se comunica con fluidez, pero el mensaje corporativo general suele resultar disperso: una mezcla de plataforma vecinal, empresa de IA, red publicitaria y experimento en redes sociales. Que Cory Dolphin, director de ingeniería, fuera quien transmitiera este mensaje podría haber impedido que la dirección ejecutiva abordara las implicaciones laborales más amplias de la IA.

Esta es mi opinión impopular.

Si la IA realmente permite que un ingeniero realice el trabajo de varios, entonces la economía básica sugiere que los salarios en el sector de TI deberían, con el tiempo, estabilizarse a la baja. Hay poca justificación económica para mantener los niveles de remuneración establecidos durante un período de demanda excepcionalmente alta y oferta limitada si la IA cambia permanentemente esa situación. Las mejoras en la productividad no solo modifican la forma en que se trabaja, sino también el valor del trabajo en el mercado.

Puede que no sea un punto de vista popular, pero los mercados nunca se han regido por la popularidad.

También creo en la IA. Uso ChatGPT para organizar mis ideas, mejorar mi escritura y aumentar mi productividad. La IA es una herramienta increíble cuando se usa con responsabilidad.

Pero si la dirección de Nextdoor realmente confía tanto en la IA, su producto y su futuro como sugieren estos anuncios, quizás sea el momento de reafirmar aún más esa convicción. Nirav Tolia es el mayor accionista de la empresa. Si el futuro es tan prometedor como se anuncia, ¿por qué no privatizar la compañía e invertir aún más en esa visión?

Quizás el verdadero cuello de botella ya no sea la ingeniería.

Quizás se trate de claridad en la estrategia y el liderazgo.

Me encantaría escuchar otras perspectivas.

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