¿El último "estudio" de Nextdoor o simplemente otra estrategia de ventas?

Durante meses, he estado solicitando transparencia a los directivos de Nextdoor con respecto a las encuestas e investigaciones que publican. He pedido información sobre la metodología, el tamaño de las muestras, los datos demográficos, los intervalos de confianza, las métricas de moderación y los datos que respaldan los titulares.

En su mayoría, las preguntas han quedado sin respuesta.

Ahora nos presentan otro informe que afirma que el 74% de los vecinos de Nextdoor están dispuestos a cambiar de compañía de seguros de hogar. En mi opinión, esto parece más una estrategia de marketing para incentivar a las aseguradoras a anunciarse en la plataforma que una investigación independiente.

Supongamos que los datos son legítimos; perfecto. Muéstrennos la metodología. Muéstrennos el informe completo. Que cada quien evalúe los resultados por sí mismo.

Hoy le envié un correo electrónico a Jacob Chavis solicitando la investigación exhaustiva que respalda el estudio. Ya veremos qué sucede.

Basándome en mis experiencias previas con la empresa, no tengo grandes expectativas. Históricamente, mis solicitudes de información han quedado sin respuesta o han tardado demasiado en responder.

La transparencia genera confianza. Los titulares publicitarios sin datos que los respalden crean más preguntas.

Actualizaré con mucho gusto esta publicación cuando se publique el informe completo.